Проверка № 242100268946 от 4 июня 2021 года

ООО "УЛЬТРА КРЕДИТ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
4 июня 2021 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УЛЬТРА КРЕДИТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей в связи с истечением срока исполнения предписания должностного лица, уполномоченного осуществлять федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор и надзор в области защиты прав потребителей, об устранении выявленных нарушений от 21.05.2021 № 14574. Срок исполнения предписания должностного лица, уполномоченного осуществлять федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор и надзор в области защиты прав потребителей, об устранении выявленных нарушений от 21.05.2021 № 14574 до 01.06.2021 Задачей настоящей проверки является осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Авдеева Оксана Александровна Ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
660017 г. Красноярск, ул. Дзержинского, д. 26, оф. 2-20;

Дата составления акта о проведении проверки
2 июля 2021 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Внеплановая Документарная Проверка, В Отсутствие Законного Представителя (По Запросу Документов)

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт составлен в отсутствии законного представителя юридического лица генерального директора Кирпикова Максима Николаевича. О составлении акта проверки ООО «Ультра Кредит» уведомлено надле-жащим образом путем направления заказных писем с уведомлением о вруче-нии на почтовый адрес фактического осуществления деятельности: 660017 г. Красноярск, ул. Дзержинского, д. 26, оф. 301 (трек номер письма: 80090261817529), а также на по юридическому адресу: 660017 г. Красноярск, ул. Дзержинского, д. 26, оф. 2-20 (трек номер письма: 80090261817512). Акт проверки направлен ООО «Ультра Кредит» заказным письмом с уведомлением на юридический адрес: 660017 г. Красноярск, ул. Дзержинско-го, д. 26, оф. 2-20.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ч. 1 ст. 19.5. КоАП РФ - невыполнение законного предписания должностного лица, уполномоченного осуществлять государственный надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека № 14574 в срок до 01.06.2021. А именно: Основанием для проведения внеплановой документарной проверки в отношении ООО «Ультра Кредит» послужило истечение срока исполнения предписания, выданного ООО «Ультра Кредит» ведущим специалистом-экспертом отдела защиты прав потребителей Авдеевой Оксаной Александ-ровной от 21.05.2021 № 14574 о прекращении нарушения статьи 422 Граж-данского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребите-лей» (далее - Закон о защите прав потребителей), выразившееся во включении в договор возмездного оказания информационных услуг № 3854 от 01.02.2021, заключенный между Кобелевым Е.А. и ООО «Ультра Кредит» условий, ущемляющих права потребителя. В рамках проведения внеплановой документарной проверки (проводи-мой на основании распоряжения о проведении внеплановой документарной проверки от 03.06.2021 № 2654) ООО «Ультра Кредит» был предоставлен в адрес Управления ответ на Предписание от 21.05.2021 № 14574 (вх. № 24-25981-2021 от 02.06.2021), согласно которому 01.02.2021 между ООО «Ультра Кредит» и Кобелевым Е.А. был заключен договор возмездного оказания информационных услуг № 3854. Согласно пункту 5.2. договора, вознаграждение в размере 27 500 рублей (которое из существа пункта 5.3 договора представляет собой факти-чески понесенные расходы), возврату не подлежит. Условие анализируемого пункта договора ограничивает право потребителя возместить Исполнителю при отказе от договора только фактически понесенные расходы, которые должны быть обоснованными и документально подтвержденными Исполнителем. Пунктом 8.6 Договора установлено, что по искам и заявлениям ООО «Ультра Кредит» споры и разногласия разрешаются в Центральном районном суде г. Красноярска (мировом суде Центрального района г. Красноярска). Условие анализируемого пункта договора нарушает установленные законом правила определения территориальной подсудности по спорам с участием потребителей. Следовательно, в ходе внеплановой документарной ООО «Ультра Кре-дит» выявлены нарушения требований статьи 422 ГК РФ, статьи 16 Закона о защите прав потребителей. В адрес Управления не представлено документов, подтверждающих устранение нарушений обязательных требований ООО «Ультра Кредит» и доведение до сведения потребителя Кобелева Е.А. информации о том, что отдельные условия договора ущемляют права потребителя и являются недей-ствительным в силу закона, а также принятие мер по приведению указанного договора в соответствие с требованиями действующего законодательства пу-тем исключения условий, ущемляющих права потребителя. Вышеуказанное свидетельствует о невыполнении предписания долж-ностного лица, уполномоченного осуществлять федеральный государствен-ный санитарно-эпидемиологический надзор и надзор в области защиты прав потребителей, об устранении выявленных нарушений от 21.05.2021 г. № 14574 в срок до 01.06.2021. Следовательно, ООО «Ультра Кредит» совершено административ-ное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 19.5. КоАП РФ.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении № 23854 от 17.08.2021 г., ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ в отношении ООО «Ультра Кредит». Дело рассмотрено в суде судебный акт № 5-932/89/2021 от 31.08.2021 Наказание - штраф: 10 000, 00 руб.
2. Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
Дело рассмотрено в суде судебный акт № 5-932/89/2021 от 31.08.2021 Наказание - штраф: 10 000, 00 руб.

Сведения о выданных предписаниях
1. Не выдавалось

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
660017 г. Красноярск, ул. Дзержинского, д. 26, оф. 301.

Нет данных о результатах проверки