Проверка № 242100157288 от 14 апреля 2021 года

ООО "УЛЬТРА"

Внеплановая проверка

Документарная

Завершено

Есть нарушения

Дата проведения

14 апреля 2021 года — 13 мая 2021 года

Проверка проводится в отношении

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УЛЬТРА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Цель проверки

С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 13.04.2021 должностного лица – ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Шульц Андрея Владимировича, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Белоусова Евгения Валерьевича о нарушении прав потребителя (вх. № 2773/ж-2021 от 16.03.2021) Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке

Правовое основание проведения проверки

На основании мотивированного представления (докладная записка от 13.04.2021 должностного лица – ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Шульц Андрея Владимировича, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Белоусова Евгения Валерьевича о нарушении прав потребителя (вх. № 2773/ж-2021 от 16.03.2021)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки

Ф. И. О.	Должность
Шульц Андрей Владимирович	Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Объекты и итоги проверки

Адрес

443124, Самарская область, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 180А, этаж 1, помещение 1.

Дата составления акта о проведении проверки

13 мая 2021 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки

Документарная Проверка В Отсутствие Законного Представителя Ооо «Ультра»

Информация о результатах проверки

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Акт проверки органом государственного контроля (надзора) юридического лица, составлен 13.05.2021 с 15:00 до 16:30 часов в отсутствие законного представителя ООО «Ультра». Настоящий акт проверки направить по адресу ООО «Ультра»: 443124, Самарская область, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 180А, этаж 1, помещение 1.

Информация о выявленных нарушениях

Описание

Ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ - в договор включены условия, ущемляющие права потребителей, установленные законодательством о защите прав потребителей, а именно: в пункте 2 соглашения от 10.03.2021 содержится условие о том, что в случае последующего расторжения любого договора из указанных в п.2 настоящего соглашения по инициативе стороны 2, Сторона 2 производит оплату стороне 1 оборудования и/или произведенных работ в размере их стоимости, указанной в п. 1 настоящего соглашения. Данное условие допускает возможность без взаимного соглашения сторон прекращать договор безвозмездной передачи подарка, при этом такое условие установлено продавцом в стандартной форме и потребитель лишен возможности влиять на его содержание, что противоречит требованиям закона и нарушает (ограничивает) права и законные интересы потребителя (аналогичная позиция отражена в определении Верховного Суда Российской Федерации от 11.10.17 № 309-АД17-14844). Следовательно, ООО «Ультра» совершено административное правонарушение, предусмотренное ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

ПРОТОКОЛ об административном правонарушении от 18.06.2021 № 17176 в отношении юридического лица ООО «Ультра». Постановление № 21979 от 28.07.2021 Наказание - штраф: 10 000, 00 руб.

2. Сведения о фактах невыполнения предписаний органов контроля об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами (с указанием реквизитов выданных предписаний)

Невыполнение предписания предписания должностного лица, уполномоченного осуществлять федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор и надзор в области защиты прав потребителей, об устранении выявленных нарушений от 15 февраля 2021 г. № 3867 в срок до 08 апреля 2021 г.

Сведения о выданных предписаниях

1. 13761

В срок до 1 июня 2021 года

Прекратить нарушения пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), статьи 16 Закона о защите прав потребителей, выразившихся во включении в текст соглашения № 626621/13127 от 10.03.2021, заключенного с Белоусовым Евгением Валерьевичем условий, ущемляющих права потребителя, а именно: Условие пункта 2 соглашения № 626621/13127 от 10.03.2021: «Стороны договорились, что произведенные работы/или переданное оборудование считаются оплаченными в случае заключения стороной 2 договора личного и/или имущественного страхования и/или договора гарантийного обслуживания и/или договора оказания помощи на в дороге с компаниями-партнерами Стороны 1 по выбору Стороны 2, а именно: (личного или имущественного страхования автомобиля HYNDAI SONATA vin XWEL2416BLC000172 и/или договора гарантийного обслуживания и/или договора оказания eслуг помощи в дороге) с компаниями, а именно: УЛЬТРА (СЕВЕР, ООО) на сумму 241 500 рублей; ТЕЛЕМЕДИЦИНА (СЕВЕР, ООО) на сумму 9 900 руб.». Условие пункта 3 соглашения № 626621/13127 от 10.03.2021: «В случае последующего расторжения любого договора из указанных в п.2 настоящего соглашения по инициативе стороны 2, Сторона 2 производит оплату стороне 1 оборудования и/или произведенных работ в размере их стоимости, указанной в п. 1 настоящего соглашения в течение 5 (пяти) календарных дней с момента расторжения соответствующего договора». В целях устранения нарушений обязательных требований ООО «Ультра» надлежит довести до сведения потребителя Белоусова Евгения Валерьевича информацию о том, что пункты 2, 3 соглашения № 626621/13127 от 10.03.2021 ущемляют права потребителя и являются недействительным в силу закона, а также принять меры по приведению указанного договора в соответствие с требованиями действующего законодательства, исключив условия, ущемляющие права потребителя. Указанную информацию направить потребителю Белоусову Евгению Валерьевичу, способом, подтверждающим ее получение (лично под подпись, заказным письмом с уведомлением либо иным доступным способом). Указанную информацию направить потребителю Белоусову Евгению Валерьевичу, способом, подтверждающим ее получение (лично под подпись, заказным письмом с уведомлением либо иным доступным способом).

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ