Проверка № 242100075352 от 18 марта 2021 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "КАМА ЦЕНТР КРАСНОЯРСК"
Дата проведения
18 марта 2021 года — 14 апреля 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления докладная записка от 12032021 должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Грачева Владимира Ивановича вынесенного по результатам рассмотрения обращения Шамсутдиновой ЮФ о нарушении прав потребителя вх 2351Ж2021 от 04032021Задачей настоящей проверки является осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынкеПредметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления докладная записка от 12032021 должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Грачева Владимира Ивановича вынесенного по результатам рассмотрения обращения Шамсутдиновой ЮФ о нарушении прав потребителя вх 2351Ж2021 от 04032021
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Грачев Владимир Иванович | Главный специалистэксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
660020 г Красноярск ул Енисейская д 24
Дата составления акта о проведении проверки
14 апреля 2021 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Пахмутова Дарья Владленовна
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки органом государственного контроля надзора юридического лица индивидуального предпринимателя составлен в отсутствие законного представителя ООО «КАМА ЦЕНТР КРАСНОЯРСК» С актом по результатам проверки ознакомлена подписала копию акта проверки со всеми приложениями получила 14 апреля 2021 г уполномоченный представитель ООО «КАМА ЦЕНТР КРАСНОЯРСК» Пахмутова ДВНастоящий Акт проверки направлен в адрес ООО «КАМА ЦЕНТР КРАСНОЯРСК» 660020 г Красноярск ул Енисейская д 24
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ч 2 ст 148 КоАП РФ в договор включены условия ущемляющие права потребителей установленные законодательством о защите прав потребителей А именно ООО «КАМА ЦЕНТР КРАСНОЯРСК» далее Продавец заключило 26 декабря 2020 года с гражданкой Шамсутдиновой ЮФ договор куплипродажи транспортного средства 453 согласно которого передало последнему транспортное средство марки CHERY TIGGO 7 Pro VIN LVVDB21B7LD210346 В результате анализа текста заключенного Договора установлено что отдельные условия договора указанные Потребителем вступают в противоречие с действующим законодательством РФ и ущемляют права потребителей по следующим основаниям пункт 92 Договора содержит условие об обязательном претензионном порядке в силу которого претензия направляется в письменном виде и рассматривается в течение 14 дней Данное условие Договора противоречит действующему законодательству в сфере защиты прав потребителей которое не предусматривает обязательного претензионного порядка при возникновении споров в рамках заключения и исполнения розничных договоров куплипродажи При этом установленный срок рассмотрения претензии в течение 14 дней завышен по отношению к срокам удовлетворения требований потребителя установленных Законом в силу которого требование о замене товара подлежит удовлетворению в течение 7 дней а требование о возврате уплаченной за товар суммы и возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования пункт 93 Договора содержит условие о порядке разрешения споров ограничивающее право Потребителя на выбор территориальной подсудности Положением настоящего пункта Договора предусмотрено что в случае невозможности разрешения возникших споров путем переговоров и в претензионном порядке то спор разрешается в суде по месту нахождения Продавца Условие пункт 93 Договора противоречит положению пункта 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей в силу которого иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения ответчика жительства или пребывания истца заключения или исполнения договора В связи с этим дела с участием потребителей всегда будут рассматриваться в суде по месту жительства потребителя Данная гарантия предоставляемая потребителюгражданину законом не может быть изменена или отменена договором Включение в Договор подобного условия ущемляет право потребителя на выбор территориальной подсудности пункт 101 Договора содержит условие о порядке расторжения договора в силу которого Продавец во всех случаях отказа Покупателя от исполнения настоящего Договора обязан возвратить Покупателю полученные в счет оплаты Товара денежные средства в рублях удержав из них сумму на покрытие расходов понесенных в связи с исполнением Договора в размере 3 процентов от цены товара А также данным пунктом Договора предусмотрено что Покупатель во всех случаях отказа от исполнения и расторжения Договора обязан оплатить Продавцу стоимость работ по установке заказанного Покупателем дополнительного оборудования и стоимость работ по демонтажу данного оборудования Следовательно ООО «КАМА ЦЕНТР КРАСНОЯРСК» совершено административное правонарушение ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьи 148 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении 15285 от 31052021 в отношении ООО КАМА ЦЕНТР КРАСНОЯРСК по ч 2 ст 148 КоАП РФПостановление 16580 от 11062021Наказание штраф 10 00000 руб |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата 1994 от 29062021 10 00000 руб |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Нет |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
660020 г Красноярск ул Енисейская д 24
Нет данных о результатах проверки
