Проверка № 242004274710 от 6 февраля 2020 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВОДОКАНАЛА"
Дата проведения
6 февраля 2020 года — 5 марта 2020 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Чевелевой Ольги Петровны докладная записка от 05 февраля 2020 г 63 вынесенного по результатам рассмотрения обращения Семаевой ВИ о нарушении прав потребителя вх С30 от 09 января 2020 гЗадачей настоящей проверки является осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
А основании мотивированного представления должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Чевелевой Ольги Петровны докладная записка от 05 февраля 2020 г 63 вынесенного по результатам рассмотрения обращения Семаевой ВИ о нарушении прав потребителя вх С30 от 09 января 2020 г
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Чевелеву Ольгу Петровну | Главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
163000 г Архангельск ул Суворова д 9 корп3 пом8
Дата составления акта о проведении проверки
5 марта 2020 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Документарная Проверка В Отсутствии Законного Ооо «Техническое Обслуживание Водоканала»
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт 5829 от 05032020 составлен в отсутствие законного ООО «Техническое обслуживание Водоканала» который о месте и времени составления акта извещен надлежащим образом телеграмма от 28022020 но не явился о причинах неявки не сообщил Настоящий Акт направлен по почте заказным письмом с уведомлением в адрес места нахождения ЮЛ
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ч 1 статьи 1941 КоАП РФ Воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора и уклонение от возложенной законом на юридическое лицо обязанности в предоставлении документов указанных в запросе по проведению проверки А именно В нарушение частей 5 6 статьи 11 Закона 294ФЗ указанные в запросе документы ООО «Техническое обслуживание Водоканала» не представило ни в рамках проведения проверки ни при составлении настоящего акта Бездействие ООО «Техническое обслуживание Водоканала» выразившееся в непредоставлении документов необходимых для проведения внеплановой документарной проверки расценивается как уклонение от проверки Согласно части 2 статьи 25 Закона 294ФЗ юридические лица их руководители иные должностные лица или уполномоченные представители юридических лиц индивидуальные предприниматели их уполномоченные представители допустившие нарушение настоящего Федерального закона необоснованно препятствующие проведению проверок уклоняющиеся от проведения проверок и или не исполняющие в установленный срок предписаний органов государственного контроля надзора органов муниципального контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами несут ответственность в соответствии с законодательством Российской ФедерацииУказанные факты свидетельствуют о наличии в действиях бездействии ООО «Техническое обслуживание Водоканала» состава административного правонарушения предусмотренного частью 1 статьи 1941 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановление мирового судьи судебного участка 2 Октябрьского района г Архангельска Дело 53752020 от 02062020 г о признании ООО «Техническое обслуживание Водоканала» виновным в совершении административного правонарушения предусмотренного ч 1 ст 1941 КоАП РФ и назначении наказания в виде административного штрафа в размере 5 000 руб пять тысяч руб |
| 2. Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией |
| Протокол об административном правонарушении от 11032020 г 6361 ч 1 ст 1941 КоАП РФ в отношении юр лица ООО «Техническое обслуживание Водоканала» Материалы дела направлены в адрес судебного участка 2 Октябрьского района г Архангельска |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Не выдавалось |
Описание
Ч 1 статьи 144 КоАП РФ не удовлетворено требование потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования А именно в ходе проверки установлено что ООО «Техническое обслуживание Водоканала» не выполнило обязанность предусмотренную вышеуказанными нормативными актами не вернуло потребителю Семаевой ВИ денежные средства в связи с отказом от договораУчитывая изложенное в действиях бездействии ООО «Техническое обслуживание Водоканала» содержатся признаки состава административного правонарушения предусмотренного частью 1 статьи 144 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении от 11032020 г 6359 ч 1 ст 144 КоАП РФ в отношении юр лица ООО «Техническое обслуживание Водоканала» Постановление 31706 от 01102020Наказание штраф 20 00000 руб |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Не выдавалось |
Описание
Ч 2 статьи 148 КоАП РФ в договор включены условия ущемляющие права потребителей установленные законодательством о защите прав потребителей А именно при исследовании договора заключенного между Семаевой ВИ и ООО «Техническое обслуживание Водоканала» установлено что отдельные условия договора вступают в противоречие с действующим законодательством и ущемляют права потребителя в связи со следующим1 Условие пункта 26 договора предусматривающее право исполнителя на отказ от исполнения договора в случае наличия механических технических или химических повреждений системы водоочистки ущемляет права потребителя и является недействительным в силу закона в силу того что исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне не осуществляющей предпринимательской деятельности часть 2 статьи 310 ГК РФ 2 Условие пункта 53 договора предусматривающее обязательный претензионный порядок урегулирования споровЗаконом о защите прав потребителей не предусмотрен обязательный досудебный претензионный порядок рассмотрения споров между потребителем и исполнителем услуг Досудебный порядок урегулирования спора и соответственно подача досудебной претензии является правом потребителя но не его обязанностьюТаким образом условие пункта 53 договора ограничивает право потребителя на доступ к правосудию Административная ответственность за включение в договор условий ущемляющих права потребителя установлена частью 2 статьи 148 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении от 11032020 г 6360 ч 2 ст 148 КоАП РФ в отношении юр лица ООО «Техническое обслуживание Водоканала» Постановление 31702 от 01102020Наказание штраф 10 00000 руб |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Не выдавалось |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
