Проверка № 242004262860 от 3 февраля 2020 года

АО "ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ"

Внеплановая проверка
Документарная
Обжаловано
Есть нарушения


Дата проведения
3 февраля 2020 года — 2 марта 2020 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления докладной записки от 31012020 56 должностного лица ведущего специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Болгариной Татьяны Федоровны вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Дорошевой Виктории Александровны вх Д332 от 23012020 о нарушении прав потребителяЗадачей настоящей проверки является осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке

Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления докладной записки от 31012020 56 должностного лица ведущего специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Болгариной Татьяны Федоровны вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Дорошевой Виктории Александровны вх Д332 от 23012020 о нарушении прав потребителя

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Болгарину Татьяну Федоровну Ведущего специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
660049 г Красноярск ул Марковского д 41 пом 104

Нет данных о результатах проверки



Адрес
660049 г Красноярск пр Мира д 75

Дата составления акта о проведении проверки
2 марта 2020 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Документарная Проверка В Отсутствие Законного Представителя Или Представителя По Доверенности Юридического Лица

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт 5445 от 02032020 г составлен в отсутствие законного представителя или представителя по доверенности юридического лица Руководствуясь ч 4 ст 16 Закона 294ФЗ настоящий Акт проверки в отношении АО «ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ» будет направлен заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по юридическому адресу660049 г Красноярск пр Мира д 75

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ч 1 ст 1941 КоАП РФ Воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора и уклонение от возложенной законом на юридическое лицо обязанности в предоставлении документов указанных в запросе по проведению проверки А именно на Запрос о предоставлении сведений и пояснений в письменной форме от 05022020 АЕ5694 в адрес Управления в период с 11022020 по 25022020 включительно от АО «ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ» не поступила какаялибо информация содержащая запрашиваемые сведения и пояснения относительно предмета внеплановой документарной проверкиКроме этого к 17 час 00 мин 02032020 в последний день срока установленного Распоряжением для проведения внеплановой документарной проверки от АО «ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ» также не поступила какаялибо информация содержащая запрашиваемые сведения и пояснения а также не поступила какаялибо информация о том что запрашиваемые сведения и пояснения сданы АО «ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ» в организацию связи для последующего направления в адрес Управления С учетом изложенного действия бездействие АО «ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ» подпадают под признаки состава ч 1 ст 1941 «воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора по проведению проверок или уклонение от таких проверок» КоАП РФ

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 06042020 г 10553 ч 1 статьи 1941 КоАП РФ в отношении АО «ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ»

Сведения о выданных предписаниях
1. Не выдавалось
Описание
Ст 1415 КоАП РФ нарушение Правил продажи отдельных видов товаров28 апреля 2019 г потребителем при использовании выразившейся в примерке Контактных линз были установлены недостатки не оговоренные продавцом при заключении Договора Данные недостатки препятствовали дальнейшему использованию Контактных линз с целью удовлетворения личных нужд потребителя ради которых был заключен Договор 29 апреля 2019 г потребитель в разумный срок на следующий день после заключения Договора уведомил продавца об обнаруженных недостатков Контактных линз в устной форме и предъявил продавцу обоснованное требования об отказе от дальнейшего исполнения договора и с последующим возвратом уплаченной денежной суммы уплаченной за Контактные линзы в размере 110000 одна тысяча сто руб о возмещении убытков причиненных потребителю вследствие непредставления такой информации в размере 26000 двести шестьдесят руб стоимость раствора для Контактных линз «PeNu MultiPlus» ем 120 мл приобретенных одновременно с Контактными линзами с целью их безопасного хранения в процессе использования Однако продавец не предпринял какихлибо действий направленных на рассмотрение обоснованно предъявленного требования потребителя в отношении обнаруженных недостатков Контактных линз без какихлибо обоснованных и мотивированных пояснений основанных на требованиях законодательства РФ Кроме того потребителю при заключении Договора не была предоставлена необходимая полная и достоверная информация о сроке службы Контактных линз не была предоставлена необходимая полная и достоверная информация о правилах и условиях эффективного и безопасного использования Контактных линз оформленная в установленном порядке в наглядной и доступной форме для ознакомления в инструкции по применению эксплуатации То действия бездействие Продавца нарушает обязательные требования ст 10 Закона пп 5 11 14 15 17 28 29 72 75 Правил продажи за которые предусмотрена административная ответственность по ст 1415 КоАП РФ

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 06042020 г 10552 ст 1415 КоАП РФ в отношении АО «ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ» Постановление по делу об административном правонарушении от 14052020 15111 о привлечении АО ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ к административной ответственности по ст 1415 КоАП РФ в виде административного штрафа в размере 10000 руб
2. Сведения об обжаловании решений и действий бездействия органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
Определение о принятии заявления в Арбитражный суд Красноярского края от АО «ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ» к Управлению Роспотребнадзора по Красноярскому краю об оспаривании постановления от 06042020 г 10552 ст 1415 КоАП РФ Арбитражный суд Красноярского края принял заявление к производству суда Дело А33177352020 от 09062020 гРешение Арбитражного суда Красноярского края от 12082020 г А33177352020 в удовлетворении требований АО ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ о признании незаконным и отмене постановления Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю от 15052020 г 15111 по делу об административном правонарушении по ст 1415 КоАП РФ отказать
3. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата 20889 от 07092020 10 00000 руб

Сведения о выданных предписаниях
1. Не выдавалось

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ