Проверка № 241904143965 от 23 декабря 2019 года

ООО "СОЮЗ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
23 декабря 2019 года — 27 января 2020 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОЮЗ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладной записки от 18.12.2019 № 810) должностного лица ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Болгариной Татьяны Федоровны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Тенятниковой Людмилы Владимировны (вх. № Т-7244 от 22.11.2019) о нарушении прав потребителя. Задачей настоящей проверки является осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребитель-ском рынке

Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления (докладной записки от 18.12.2019 № 810) должностного лица ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Болгариной Татьяны Федоровны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Тенятниковой Людмилы Владимировны (вх. № Т-7244 от 22.11.2019) о нарушении прав потребителя

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Болгарина Татьяна Федоровна Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю


Объекты и итоги проверки

Адрес
660118, г. Красноярск, мкр Лалетино, д. 7, офис 210.

Дата составления акта о проведении проверки
27 января 2020 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Акт Составлен В Отсутствии Юридического Лица

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки в отношении ООО «СОЮЗ» будет направлен заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по юридическому адресу ООО «СОЮЗ»: 660118, г. Красноярск, мкр. Лалетино, д. 77, офис 210.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ - «выполнение работ (услуг), не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ (услуг)» по заключенному договору. А именно: нарушены условия п. 4.1. договора купли-продажи № К1905-1010 от 19.05.2019, п. 1.1. договора возмездного оказания услуг № К1905-1010 от 19.05.2019, выразившиеся в нарушении срока выполнения обязательств по доставке комплектующих изделий и фурнитуры, а также их установке (сборке, монтажу) в изделия мебели для кухни в единый гарнитур, соответствующий эскизу, согласованному при заключении договора купли-продажи № К1905-1010 от 19.05.2019. ООО «СОЮЗ» обязан был выполнить свои договорные обязательства перед Потребителем по доставке и установке (оказание услуг по сборке, монтажу) кухонного гарнитура в период с 16.07.2019 по 22.07.2019 (включительно). Однако ООО «СОЮЗ» фактически выполнил свои договорные обяза-тельства перед Потребителем 06.08.2019. И просрочка исполнения договорных обязательств составила 15 календарных дней (период с 23.07.2019 по 06.08.2019 вклю-чительно). С учетом изложенного, ООО «СОЮЗ» обязан был удовлетворить обоснованно предъявленное требование о выплате неустойки (пени) за нарушение сроков, предусмотренных п. 4.1. договора купли-продажи № К1905-1010 от 19.05.2019, п. 1.1. договора возмездного оказания услуг № К1905-1010 от 19.05.2019. Однако ООО «СОЮЗ» в ответе от 03.09.2019 № 138 на претензию потребител «в счет компенсации неустойки ООО «СОЮЗ» предложил получить сертификат, представляющий возможность приобретения любых реализуемых ООО «СОЮЗ» товаров с учетом скидки в размере начисленной неустойки». Однако потребитель Тенятникова Л.В. не согласилась с предложением ООО «СОЮЗ» о «получении сертификата. И ООО «СОЮЗ» компенсации неустойки в денжном эквиваленте не возмещена потребителю. Следовательно, ООО «СОЮЗ» совершено административное правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 28.04.2020 г. № 13466 , ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ в отношении ООО «СОЮЗ». Постановление № 22300 от 16.07.2020 Наказание - штраф: 20 000, 00 руб.

Сведения о выданных предписаниях
1. Не выдавалось

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ