Проверка № 241802374601 от 27 декабря 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО УК "ОКТЯБРЬСКАЯ ПЛАЗА"
Дата проведения
27 декабря 2018 года — 31 января 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 04.10.2018 № 781 «О проведении внеплановых проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по организации проживания и питания гостей и участников ХХIХ Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске», изданного в целях реализации поручения Правительства Российской Федерации от 13.09.2018 № ОГ-П12-152пр. Задачами настоящей проверки являются осуществление государствен-ного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Рос-сийской Федерации в сфере защиты прав потребителей, на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребитель-ском рынке
Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Решение руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, изданное в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и на основании требования прокурора о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Грачев Владимир Иванович (Руководитель Группы) | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
| Кондратенко Александр Иванович | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
660049, г. Красноярск, пр. Мира, д. 15.
Нет данных о результатах проверки
Адрес
660049, г. Красноярск, пр. Мира, д. 15
Дата составления акта о проведении проверки
10 января 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Слабышева Ольга Александровна
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлена, копию акта со всеми приложениями получила: Генеральный директор ООО УК «Октябрьская Плаза» Слабышева О.А. 10.01.2019 г.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
10 января 2019 года в помещении гостиницы «Октябрьская», по адресу: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д. 15 где ООО УК «Октябрьская Плаза» осуществляет свою деятельность по оказанию гостиничных услуг потребителям с заключением соответствующих договоров, нарушено право потребителя на получение необходимой информации об исполнителе и оказываемых им услугах. А именно: 1. Исполнитель не довел до сведения потребителей в помещении гостиницы «Октябрьская» необходимую информацию о наименовании, адресе и режиме работы Исполнителя, а также не разместил, данную информацию на вывеске около входа в гостиницу. 2. Исполнитель не довел до сведения потребителей в помещении гостиницы «Октябрьская», а также путем размещения на сайте гостиницы (http://hoteloktober.ru) необходимую обязательную информацию об оказываемых услугах, в том числе: об исполнителе, а также данных документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; перечне категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечне льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами. Кроме этого на сайте гостиницы (http://hoteloktober.ru) имеются сведения о присвоении гостинице «Октябрьская» категории (4 звезды), однако информация о наименовании аккредитованной организации, проводившей классификацию, дате выдачи и номера свидетельства, сроке его действия до сведения потребителей не доведена (отсутствует на сайте). 3. Договор (документ типовой формы) не содержит необходимые сведения предусмотренные пунктом 20 Правил, а именно: отсутствуют сведения о государственной регистрации Исполнителя (счет № 051273/021168 от 08.01.2019, № 051062/021145 от 04.01.2019, № 051197/021125 от 31.12.2018). Следовательно, ООО УК «Октябрьская Плаза» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.8 КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 10.01.2019 г. |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении от 10.01.2019 № 128, ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении юридического лица ООО УК «Октябрьская Плаза». Постановление по делу об административном правонарушении в отношении ООО УК «Октябрьская Плаза» от 24.01.2019 № 1405 о привлечении к административной ответственности, предусмотренной ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ и назначении административного наказания в виде ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. |
| 3. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний) |
| Предписание об устранении выявленных нарушений от 10.01.2019 № 130 выполнено в установленный срок; отчет об исполнении предписания от 24.01.2019 вх. № 18-26-2896. Акт проверки № 2056 от 04.02.2019 г. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 130 | В срок до 1 февраля 2019 года |
| Прекратить нарушения , выразившиеся в непредоставлении потребителям гостиничных услуг следующей информации: 1) о наименовании, адресе и режиме работы Исполнителя на вывеске, расположенной около входа в гостиницу и в помещении гостиницы «Октябрьская» (предназначенном для оформления временного проживания потребителей); 2) об исполнителе и о данных документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице (исполнителе) в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию в помещении гостиницы «Октябрьская» (предназначенном для оформления временного проживания потребителей) и на сайте гостиницы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (http://hoteloktober.ru); 3) о перечне категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечне льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами в помещении гостиницы «Октябрьская» (предназначенном для оформления временного проживания потребителей) и на сайте гостиницы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (http://hoteloktober.ru); 4) о наименовании аккредитованной организации, проводившей классификацию и присвоение категории гостинице, дате выдачи и номера свидетельства, а также сроке его действия на сайте гостиницы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (http://hoteloktober.ru); 5) о государственной регистрации Исполнителя в типовой форме договора заключаемого с потребителями. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ