ООО "ИМДЕНТ"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю поступило обращение потребителя от 10.09.2025 вх. № 19441/Ж, в отношении ООО «Имдент», осуществляющего платные медицинские услуги в стоматологической клинике «Демократ», расположенной по адресу: 353910, Краснодарский край, г. Новороссийск, проспект Ленина, д. 22 помещ. Х. В результате рассмотрения обращения установлено, что оно содержит признаки нарушения обязательных требований, законодательства РФ в области защиты прав потребителей, а именно: в стоматологической клинике «Демократ», при оказании платных медицинских услуг исполнитель произвел дополнительные процедуры без предупреждения и согласия потребителя не включенные в договор на возмездной основе. Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 27 постановления Правительства РФ от 11 мая 2023 г. № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006» (далее по тексту — постановление Правительства №736 от 11.05.2023). В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 3515 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры к исполнению обязательных требований законодательства РФ в области защиты прав потребителей, установленных п.27 постановление Правительства №736 от 11.05.2023: в случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя и (или) заказчика. Без оформления дополнительного соглашения к договору либо нового договора с указанием конкретных дополнительных медицинских услуг и их стоимости исполнитель не вправе предоставлять медицинские услуги на возмездной основе, если иное не оговорено в основном договоре. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005.