ООО "СТРАЙК ФИТНЕС"

1. Общества с ограниченной ответственностью «СТРАЙК ФИТНЕС» ИНН 2310078890, ОГРН 1022301618888 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) При рассмотрении обращения от 20.08.2025 вх. № 17668/Ж-2025 получены сведения о нарушении прав потребителей ООО «СТРАЙК ФИТНЕС» при заключении договора от 14.10.2024 № 64399 о предоставлении спортивно-оздоровительных услуг (далее – Договор). В ходе рассмотрения обращения, при проведении правового анализа Договора, установлено включение в договор условий ущемляющих права потребителя, а именно: п. 2.2 Договора определено, что «… в случае задержки оплаты более, чем на 30 дней договор аннулируется без возврата денежных средств ...»; п. 2.7 Договора установлено, что «…Договор может быть расторгнут Заказчиком в одностороннем порядке не позднее 3 дней с момента оплаты договора. По истечении этого срока ни при каких обстоятельствах возврат денежных средств не производится...». Условия данных пунктов противоречат положениям: ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), согласно которой Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом Условия п. 2.2, п. 2.7 Договора не соответствуют положениям ст. 32 Закона и согласно пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя Соответственно в действиях ООО «СТРАЙК ФИТНЕС» усматриваются признаки нарушения обязательных требований законодательства РФ в области защиты прав потребителей. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. 15 п. 2 ст. 16, ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г №2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «СТРАЙК ФИТНЕС» привести в соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – I. «О защите прав потребителей» п. 2.2, п. 2.7 договора от 14.10.2024 № 64399 о предоставлении спортивно-оздоровительных услуг (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.