Проверка № 23250791000118494994 от 2 июля 2025 года

ООО "КЭС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
2 июля 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМЭНЕРГОСЕРВИС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Предостережение
1) Обществу с ограниченной ответственностью «КОМЭНЕРГОСЕРВИС» (ООО «КЭС») (ИНН 2311238779, ОГРН 1172375047976) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) При рассмотрении обращения потребителя от 25.03.2025 вх. № 6708/Ж-2025 и проведения правового анализа Договора № КЭС-235/2024 от 05.10.2024 (далее-Договор), заключенного потребителем с ООО «КЭС», специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю получены сведения, что в Договор включены недопустимые условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: -п..7.2 установлено: «Исполнитель за нарушение установленных п.5.1 настоящего Договора сроков выполнения работ, уплачивает по требованию Заказчика неустойку в размере 0,01% от стоимости работ по настоящему Договору за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости работ, предусмотренной п.4.1 настоящего Договора» в нарушение требований ст.28 Закона РФ от 07.02. 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон); - п. 10.1 предусмотрена договорная подсудность в Прикубанском районном суде г. Краснодара, что нарушает требования п. 2 ст. 17 Закона, ч.7, ч.10 ст.29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее- ГПК РФ), согласно которых иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. - п.10.2 Договора предусматривает обязательный претензионный порядок урегулирования споров. Таким образом, усматриваются признаки нарушения обязательных требований законодательства РФ в области защиты прав потребителей обществом с ограниченной ответственностью «КОМЭНЕРГОСЕРВИС» (ООО «КЭС») . (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) подпунктов 2, 9, 11 п.2 ст.16, п.2 ст.17, п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 2078 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по соблюдению требований 2, 9, 11 п.2 ст.16, п.2 ст.17, п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в сфере защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ваниева Диана Сергеевна Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Голдобина Лариса Анатольевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки