ГБУЗ "СП №1 Г. СОЧИ" МЗ КК

1. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей в ходе рассмотрения обращениягражданина Российской Федерации (вх.№7115/Ж-2025 от 31.03.2024)получены сведения о возможных нарушениях требований законодательства о защите прав потребителей, допускаемых ГБУЗ "СП № 1 г. Сочи" МЗ КК при оказании платных медицинских услуг в стоматологии по адресу: г.Сочи, ул. Чайковского, 25/1 до сведения потребителя не была доведена своевременно необходимая информация об условиях оказания услуги и цене,что нашло свое отражение в следующем: 28.03.2025 потребитель обратился в ГБУЗ "СП № 1 г. Сочи" МЗ КК за получением медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, однако после получения соответствующих услуг с последней была взыскана плата в размере 3520,0 руб. за услуги «прием (осмотр, консультация)», «проводниковая анастезия», «анастезия внутриротовая (инфильтрационная)», «операция удаления зуба», что подтверждается приложенным кассовым чеком и договором об оказании платных медицинских услуг от 28.03.2025. Из содержания рассматриваемого обращения, в ГБУЗ"СП № 1 г. Сочи" МЗ КК информация об оказании платных медицинских услуг доводится до сведения потребителя лишь после получения соответствующих услуг. 2. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - п.7, п. 12, пп. «а» п.17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 №736. 3. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 1928 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: При оказании платных медицинских услуг в стоматологии по адресу: г.Сочи, ул. Чайковского 25/1 при заключении договора потребителю (заказчику) своевременно предоставлять в доступной форме информацию об условиях оказания услуг,ценах на оказываемые услуги, а также информацию о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. 4. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.17 Положения о федеральном государственного контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005