Проверка № 23250791000118014912 от 13 мая 2025 года

ООО "СОНЕТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
13 мая 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОНЕТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Предостережение
1) Общества с ограниченной ответственностью «СОНЕТ» (ИНН 9721217574, ОГРН 1237700733137) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) При рассмотрении обращений от 26.03.2025 № 6833/Ж-2025, от 02.04.2025 № 7338/Ж-2025, поступившего из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а также проведенного анализа договора купли-продажи транспортного средства № 38-987499-КР от 16.03.2025, дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля № 38-987499-КР от 16.03.2025, заключенного потребителем с ООО «СОНЕТ», установлены признаки нарушения прав потребителей, выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В договоре купли-продажи транспортного средства № 38-987499-КР от 16.03.2025, (далее - Договор), заключенном между потребителем и ООО «СОНЕТ», положениями п. 7.10 Договора установлено, что «… Стороны пришли к согласию, что в случае, если переговоры не приведут к результатам, все споры решаются в Советском районном суде города Воронежа». Согласно подп.2 п. 2 ст.16 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) определено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона. Согласно п.1 ст.16 Закона установлено, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Также необходимо отметить, что в соответствии с положениями п. 3.1.1 Договора, цена товара составляет 1 950 000 (один миллион девятьсот пятьдесят тысяч рублей 00 копеек). В тексте дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля № 38-987499-КР от 16.03.2024 содержится информация «стороны пришли к соглашению о том, что окончательная цена Автомобиля, указанная в разделе 3 Договора, определена в том числе с учетом скидки салона в размере 250 000 руб. 00 коп., предоставленной Продавцом Покупателю…….». При этом, в представленных документах отсутствует информация о полной стоимости автомобиля без учета скидки. Согласно п. 2 ст. 10 Закона, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Таким образом, в действиях ООО «СОНЕТ», при заключении договора с потребителем усматриваются признаки нарушений обязательных требований. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести /приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п. 2 ст. 10, п. 1, подп. 2 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 1356 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Привести в соответствии с требованиями п. 2 ст. 10, п. 1, подп. 2 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300 – 1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи транспортного средства. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ваниева Диана Сергеевна Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Меташоп Дарья Алексеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки