ООО "УСПЕХ"

1. Общества с ограниченной ответственностью «Успех» (ИНН: 7731285795, ОГРНИП: 1157746559398) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ходе рассмотрения обращения гражданина Российской Федерации от 27.01.2025 (вх. № 1696/Ж-2025) получены сведения о возможных нарушениях обязательных требований законодательства о защите прав потребителей, допускаемых ООО «Успех» при оказании гостиничных услуг в средстве размещения (отель "Юна Аква Лайф"), расположенном по адресу: г.Сочи, с. Эсто-Садок , ул.Переселенческая 11. Как следует из содержания рассматриваемого обращения, ООО «Успех», осуществляющим деятельность в вышеуказанном средстве размещения, потребителям за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, не входящие в стоимость номера, а именно: «размещение с домашними животными», а также «пользование мангальной зоной», при этом до сведения потребителей не доводится необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах: перечень и цена иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты. 3. Указанные действия (бездействие) могут приводить к нарушениям следующих обязательных требований: - п. «е» п. 9 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020г. N 1853. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 781 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: при осуществлении деятельности в сфере предоставления гостиничных услуг в средстве размещения (отель "Юна Аква Лайф"), расположенном по адресу: г.Сочи, с. Эсто-Садок, ул.Переселенческая,11, доводить до сведения потребителей посредством размещения в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, информацию об оказываемых услугах: перечень и цену иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.17 Положения о федеральном государственного контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв.постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005