ООО "БИОДЕНТ"

В целях объективного рассмотрения обращения гр. Б.З.Е., подробно проанализированы изложенные в обращении доводы, реестр лицензий, сведения единой государственной информационной системы здравоохранения. Согласно доводам заявительницы при оказании ей платных медицинских услуг в ООО «БиоДент» врачом – специалистом Саркисовой Эммы Оганесовны не соблюдались принципы медицинской этики, «Врач не давала никаких объяснений, просто сказала, что эти зубы не подлежат лечению, и проявляла сильное нетерпение» «Перед приёмом администратор дала мне подписать бумаги, в которых значилось, что я проинформирована обо всём касательно моего лечения. Но на тот момент Саркисовой Э.О. ещё даже не было в клинике. Хотя и во время приёма она меня никак не проинформировала о том, почему необходимо удалить эти зубы. В течение нескольких минут я не могла решиться на удаление, и Саркисова Э.О. продолжила выражать явное нетерпение, обратившись к другому стоматологу, которая в это время лечила свою пациентку, сказав ей: "Лучше бы поспала ещё полчаса", абсолютно не стесняясь ни меня, ни другой пациентки. В результате я согласилась на удаление, и врач поставила мне анестезию. Сделала она это очень быстро, резко и грубо, так что часть препарата пролилась, что всё в совокупности вызвало очень сильную боль и крик.. На что Саркисова Э.О. выразила мне своё недовольство и, подойдя к своей коллеге, обменялась с ней репликами, и в последней фразе Саркисова Э.О. очень чётко произнесла с насмешкой и превосходством: "Клиника... другая...", указывая головой в мою сторону. Когда она подошла ко мне, я сказала: "Это Вы про меня? Как-то это неэтично", на что она безо всякого стеснения заявила, что кроме меня здесь ещё находится другой пациент»., Статьей 5 и статьей 6 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" государство гарантирует соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья в соответствии с общепризнанными принципами и нормами международного права от любых форм дискриминации, соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации. Статьей 73 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" регламентирована обязанность медицинских работников - осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии. Статьей 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" установлено, что необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи. Согласно сведениям единого реестра лицензий Росздравнадзора общество с ограниченной ответственностью «БиоДент» (ОГРН – 1152311005637; ИНН - 2311189793) осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии № Л041-01126-23/00320244 от 09.04.2018. Согласно сведениям, размещенным ООО «БиоДент» в федеральном реестре медицинских и фармацевтических работников единой государственной информационной системы здравоохранения Саркисова Эмма Оганесовна осуществляет профессиональную деятельность в данной медицинской организации в должности врача-стоматолога-хирурга и врача-стоматолога-ортопеда. В целях получения объективных данных о профессиональной подготовке врача – специалиста Саркисовой Э.О. проанализированы сведения федерального реестра медицинских и фармацевтических орагниазции (далее – ФРМО) и федерального регистра медицинских и фармацевтических работников (далее – ФРМР) единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (далее – ЕГИСЗ). По результатам анализа сведений ЕГИСЗ установлено, что ООО «БиоДент» сведения в ФРМР о профессиональной подготовке врача – специалиста Саркисовой Э.О. размещены некорректно - отсутствуют сведения о дополнительном профессиональном образовании - профессиональная переподготовка по специальностям «стоматология ортопедическая», «стоматология хирургическая». В ФРМО ЕГИСЗ ООО «БиоДент» не размещены сведения о медицинском оборудовании, используемом для осуществления медицинской деятельности. Постановлением Правительства РФ от 09.02.2022 № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения» установлены требования к составу информации, размещаемой в Единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения поставщиками информации, которые включают сведения о медицинских работниках медицинской организации и профессиональном образовании. Не размещение информации, соответствующей установленным требованиям, в единой системе в соответствии со ст. 91.1 Федерального закона № 323-ФЗ и Положением о единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения, предназначенной для сбора, хранения, обработки и предоставления информации, касающейся деятельности медицинской организации и предоставляемых ею услуг указывает на нарушение пп. «ж» п. 5 и пп. «е» п. 6 Положения о лицензировании медицинской деятельности.