ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ КРАСНОДАР"

2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения потребителя от 01.10.2024 № 23-11-24/Ж-264-2024 содержащего доводы о не доведении исполнителем услуги газоснабжения акционерным обществом «Газпром газораспределение Краснодар» (г. Краснодар, ул. Ленина, д. 40/1) до сведения потребителя информации в платежном документе направленном по электронной почте об адресе (месте нахождения) организации исполнителя коммунальной услуги, объеме потребленной коммунальной услуги. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - ч. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», а именно: в платежном документе отсутствует информация об адресе (место нахождения) организации – исполнителя услуг предусмотренная п. 69 постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 2466 от 29.10.2024 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения требований: ч. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно: обеспечить доведение до сведения потребителя в платежном документе направленного на электронную почту, информацию об адресе (месте нахождения) организации, объеме потребленной коммунальной услуги. Разместить указанную информацию в платежном документе. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005.