Проверка № 23240791000111546022 от 30 июля 2024 года

ООО "КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
30 июля 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Предостережение
По результатам рассмотрения обращения от 04.07.2024 вх. № 12909/ж-2024, поступившего из службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, и проведенного анализа, приложенного к обращению договора № 38082 купли-продажи автомобиля бывшего в употреблении от 09.10.2023, специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю установлено, что ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» нарушены обязательные требования законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В договоре № 38082 купли-продажи автомобиля бывшего в употреблении от 09.10.2023 (далее - Договор), заключенном между потребителем и ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» положениями п. 7.1 Договора предусмотрено, что «..неотъемлемым условием является пользование заемными средствами не менее 90 календарных дней с момента подписания кредитного договора...частично-досрочное погашение возможно в сумме не более 60% от суммы кредита до наступления 90-го календарного дня». При этом, положениями п. 4 ст. 11 ФЗ № 353 от 21.12.2013г. «О потребительском кредите (займе)» (далее - ФЗ № 353) установлено, что заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа). Важно учесть, что данное положение имеет признаки обуславливания пользования потребителем банковскими услугами «не менее 90 календарных дней, а так же частично- досрочное погашения кредита в сумме не более 60% от суммы кредита до наступления 90-го календарного дня», за данный период подлежат начислению банковские проценты и иные суммы, согласно условиям кредитного договора, следовательно, включение данного условия со стороны ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» являются неправомерными. Так как, положениями пп. 5 п. 2 ст. 16 Закона установлено: «запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме». Положениями подп.15 п.2 ст.16 Закона определено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Согласно п.1 ст.16 Закона установлено, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Меташоп Дарья Алексеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки