Проверка № 23240791000110949329 от 11 июня 2024 года

ООО "ОЛИМПИК"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
11 июня 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОЛИМПИК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Предостережение
1) Общества с ограниченной ответственностью «ОЛИМПИК» (ИНН 2312243370, ОГРН 1162375011721) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) По результатам рассмотрения обращения от 17.05.2024 № 9307/Ж-2024 и проведенного анализа, приложенного к обращению договора купли-продажи транспортного средства № 84 от 13.10.2023, специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю установлено, что ООО «ОЛИМПИК» нарушены обязательные требования законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, выразившиеся во включении в Договор, заключенный между потребителем и ООО «ОЛИМПИК» условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В договоре купли-продажи транспортного средства № 84 от 13.10.2023 (далее - Договор), заключенном между потребителем и ООО «ОЛИМПИК» положениями п. 3.2 Договора предусмотрено, что «…..Обязательство по оплате товара считается исполненным с момента поступления денежных средств в сумме равной конечной цене автомобиля на расчетный счет Продавцу». Необходимо отметить, что положениями п.3 ст.16.1 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), которым установлено: « При оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц. При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией». В соответствии с подп.7 п.2 ст.16 Закона определено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг). Положениями п. 5.1 Договора установлено «За нарушение срока передачи Автомобиля и документов, установленных п. 4.1 настоящего Договора, Продавец на основании письменного требования Покупателя обязан уплатить пени в размере 0,1 % от цены Договора за каждый день просрочки ». В соответствии с абз. 1 п. 3 ст.23.1 Закона, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Подпунктом 9 п.2 ст.16 Закона определено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые уменьшают размер законной неустойки. В соответствии с п. 6.9 «Стороны обязуются все разногласия разрешать путем переговоров. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из настоящего договора, является для Сторон обязательным». Положениями подп.11 п. 2 ст.16 Закона определено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом. Положениями п.6.12 Договора определено: «При не урегулировании Сторонами возникшего спора, он подлежит разрешению в Ленинском районном суде г. Краснодара». Согласно подп.2 п. 2 ст.16 Закона определено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона. Согласно п.1 ст.16 Закона установлено, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести /приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1, подп. 2, 7, 9, 11, п.2 ст.16; п. 3 ст. 16.1, п.3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Привести в соответствии с требованиями п.1, подп. 2, 7, 9, 11, п.2 ст.16; п. 3 ст. 16.1, п.3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300 – 1 «О защите прав потребителей» п.п. 3.2; 5.1, 6.9, 6. 12 Договора. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Меташоп Дарья Алексеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
350001, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, ГОРОД КРАСНОДАР, КРАСНОДАР, УЛ НОВОРОССИЙСКАЯ, Д. 102, 4

Нет данных о результатах проверки