ООО "БЭСТ ПРАЙС"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, поступили сведения о следующих действиях / бездействии: в обращении гражданина от 09.04.2024 №6598/Ж-2024 содержатся сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: в организации торговли «Fix Price» расположенной по адресу: Краснодарский край, ст. Старомышастовская, ул. Советская, 226 продавцом не соблюдены условия приобретения товаров, а именно заявителю при наличии электронной карты покупателя «Fix Price» продан товар по цене, отличающейся от цены указанной на товарном ценнике при предъявлении карты «Fix Price», при этом информация о сроках акции на ценнике отсутствовала. При обращении заявителя к администратору магазина, с требованием о возврате излишне уплаченных денежных средств, был получен отказ с мотивировкой, что акция окончена. Данный факт нарушает право потребителя на получение своевременной информации об условиях приобретения товаров, обеспечивающих возможность их правильного выбора.