Проверка № 23240791000110303024 от 17 апреля 2024 года

ООО "ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
17 апреля 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Предостережение
1) Общество с ограниченной ответственностью "ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ» (ИНН 23102300041500, ОГРН 1232300041500) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) По результатам рассмотрения обращений потребителя от 22.03.2024 вх. № 5361/Ж-2024 , от 03.04.2024 вх. №6162/Ж-2024 и проведенного правового анализа приложенного Договора на оказание юридических услуг № ФИ-282024/01 от 28.01.2024 (далее – Договор) установлено включение в договор условий ущемляющих право потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей: п. 3.5 «Оплата услуг производится Заказчиком путем наличного расчета с Исполнителем и выписыванием последним квитанции», что противоречит требованиям под. 7 п.2 ст. 16. и ст. 16.1 Закона РФ 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой условия которые ограничивают установленные статьей 16.1. настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг). п. 6.3. «Заказчик и Исполнитель вправе в любой момент отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом другую Сторону не менее чем за 30(тридцать) дней до предполагаемой даты расторжения Договора. В указанном случае договор считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) дней с даты направления соответствующего уведомления заказным письмом с уведомлением», что противоречит под. 3 п.2 ст. 16. ст. 32 Закона РФ 2300-1 «О защите прав потребителей», условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права установленного ст.32 настоящего Закона. В соответствии с п.1. ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1ст. 16, под.3.п.2.ст. 16, под.7 п.2.ст.16, ст. 16.1, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: - привести в соответствие с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Договор на оказание юридических услуг . (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Толстых Евгений Петрович Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
350002, Краснодарский край, ГОРОД КРАСНОДАР, КРАСНОДАР, УЛ СЕВЕРНАЯ, Д. 476, 3-5

Нет данных о результатах проверки