ЧОУ "РОМАНОВСКАЯ ГИМНАЗИЯ"

1. Частного образовательного учреждения «Романовская гимназия» (ИНН 2312290154, ОГРН 1202300005456) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) По результатам рассмотрения обращения от 27.02.2024 вх. № 3683/Ж-2024, поступившего из Министерства образования, науки и молодежной политики Краснодарского края, и проведенного правового анализа приложенных Договоров об образовании от 01.09.2023 №№ 287, 178 (далее – Договоры) установлено следующее. При ознакомлении с содержанием Договоров выявлены условия, не соответствующие требованиям законодательства и ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: В частности, положение п.3.4 Договоров, которым определено: «Датой осуществления платежа по настоящему договору считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя», не отвечает требованию абз.3 п.3 ст.16.1 Закона, согласно которому установлено: «При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией» и не соответствует подп.15 п.2 ст.16 Закона, которым установлено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя относятся иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Условие п. 4.4 Договоров, в соответствии с которым определено: «Договор на оказание образовательных услуг считается расторгнутым по истечении 10 календарных дней со дня письменного уведомления исполнителем заказчика об отказе от исполнения настоящего договора, при этом возврат за текущий оплаченный месяц не производится», не соответствует положению п.2 ст. 782 ГК РФ, в соответствии с которым установлено: «Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков» и в соответствии с п. п. 15 п. 2 ст. 16 Закона относится к недопустимому условию, в виду того, что данное условие относится к иному условию, нарушающему правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. В соответствии с положениями п.1 ст.16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Таким образом, специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю установлены нарушения иных прав потребителей, а именно: включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: абз.3 п.3 ст.16.1, подп.15 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.2 ст.782 ГК РФ (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: - привести в соответствие с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» п. п. 3.4, 4.4 Договоров (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)