ООО "СТРОНГ"

По результатам рассмотрения обращения потребителя от 14.12.2023 № 24322/Ж-2023 с заявлением о нарушении ООО «Стронг» законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, проведенного анализа приложенного к обращению договора розничной купли-продажи № СТНФ-015833 от 12.11.2022 дивана-кровати Fortuna New главным специалистом-экспертом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю установлено нарушение ООО «Стронг» обязательных требований п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», выразившегося во включении в данный договор условия, ущемляющего установленное законом право потребителя на больший размер неустойки в случае нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю. В соответствии с п.п.9 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» условия, которые уменьшают размер законной неустойки, являются недопустимыми. Пунктом 7.3 Договора розничной купли-продажи № СТНФ-015833 от 12.11.2022 дивана-кровати Fortuna New установлено: «За несвоевременную доставку Товара Продавец обязуется уплатить неустойку в размере 0,1% за каждый день просрочки от стоимости не вовремя доставленного Товара». Положениями п. 3 ст. 23.1 Закона РФ установлено право потребителя на неустойку в большем размере: в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. В соответствии с положениями п. 1 ст. 16 Закона РФ недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, ничтожны.