Проверка № 23240551000216463509 от 29 ноября 2024 года
ООО МКК "ФИНПРОМ"
Дата проведения
29 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю
Предостережение
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее - Главное управление) поступило обращение Кузнецова М.И. (далее - Заявитель) вх. № 73567/24/23000 от 22.05.2024, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Заявителя, в связи с имеющимися у него просроченными кредитными обязательствами перед ООО МКК «Финпром», ему поступают требования о возврате просроченной задолженности. В целях проверки доводов, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО МКК «Финпром», направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем. Согласно ответу, предоставленному в Главное управление ООО МКК «Финпром» (далее - Общество) вх. № 96260/24/23000 от 28.06.2024, между Заявителем и Обществом заключено соглашение о потребительской линии займов № 4359183316 от 25.12.2023, по которому 15.03.2024 образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности Обществом осуществлялось взаимодействие посредством направления смс-сообщений. Согласно данным, предоставленным Обществом, на номер телефона Заявителя 89890353903 направлялись смс-сообщения: 15.03.2024 в 08:00, 18.03.2024 в 14:49, 22.03.2024 в 15:37, 27.03.2024 в 12:33, 04.04.2024 в 16:03, 09.04.2024 в 15.04.2024 в 10:29, 16.04.20224 в 09:55, 18.04.2024 в 09:50, 19.04.2024 в 10:03, 22.04.2024 в 10:26, 23.04.2024 в 10:27, 25.04.2024 в 10:12, 26.04.2024 в 10:52, 29.04.2024 в 18:20, 30.04.2024 в 13:07, 02.05.2024 в 11:29, 03.05.2024 в 12:31, 06.05.2024 в 10:45, 07.05.2024 в 10:50, 09.05.2024 в 13:21, 11.05.2024 в 09:55, 13.05.2024 в 09:57, 14.05.2024 в 13:45 с альфанумерического номера «MKK_FINPROM». Смс-сообщение от 15.03.2024 направленное в 08:00 имеет следующее содержание: «15.03.2024 необходимо погасить займ. Погашение через Банк. Платежные терминалы КИВИ не доступны». В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. ООО МКК «Финпром» в нарушение ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ осуществлялись действия, направленные на возврат просроченной задолженности Кузнецова М.И., выразившиеся в отсутствии в направленном смс-сообщении сведений о наименовании кредитора, сообщении сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размере и структуре, а так же не сообщении номера контактного телефона кредитора. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 6 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Власова Ольга Геннадьевна | Заместитель руководителя территориального органа ФССП России |
