ООО МКК "ДЗБР"

В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) из Центрального Банка Российской Федерации поступило обращение Залитко И.Н., вх. № 87836/24/23000 от 13.06.2024, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя. Из содержания обращения следует, что на абонентский номер 8-928-203-83-99 Заявителя поступают текстовые смс-сообщения от ООО МКК «ДЗБР» с информацией о задолженности Попанова С.А., в нарушение требований Федерального закона № 230-ФЗ. В целях проверки доводов, указанных в обращении Залитко И.Н., Главным управлением в адрес ООО МКК «ДЗБР» направлен запрос о причинах взаимодействия с Заявителем по задолженности Попанова С.А.. Согласно поступившему ответу от ООО МКК «ДЗБР» (далее — Общество) от 25.06.2024 исх. № 25/06-24 в Главное управление установлено, что между Попановым С.А. (далее — Должник) и Обществом заключен договор потребительского займа № 8198152404290095 от 29.04.2024 (далее — Договор), по которому образовалась просроченная задолженность. Общество сообщает, что осуществляло взаимодействие с Должником посредством направления текстовых смс-сообщений по абонентскому номеру 8-928-203-83-99, со следующим текстом: 25.05.2024 в 10:03, 26.05.2024 в 10:00, 27.05.2024 в 10:00, 28.05.2024 в 10:01, 29.05.2024 в 10:01, 30.05.2024 в 10:02 «Задолженность Попанов Сулиман Асланович передается коллекторам. ООО МКК «ДЗБР», 83652777870, 88692777593.» Согласно ответу Общества следует, что Должник при оформлении Договора в Заявление-анкете на получение потребительского займа (далее — Анкета) в разделе «Контактная информация» указал дополнительный номер телефона: 8-928-203-83-99 (принадлежащий Залитко И.Н.). В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Согласия должника Попанова С.А. на взаимодействие с третьими лицами, а также Согласие Заявителя на осуществление с ним взаимодействия по взысканию просроченной задолженности Попанова С.А. отсутствует, в связи с чем, ООО МКК «ДЗБР» нарушены требования ч. 5 ст. 4 Федерального закона №230-ФЗ. В соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Согласно ч. 1 ст. 6 Закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. Таким образом, при взыскании просроченной задолженности Попанова С.А. ООО МКК «ДЗБР» допущено нарушение требований ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушению обязательных требований ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.