ООО "УК АУРУМ"

В государственную жилищную инспекцию Краснодарского края поступило обращение лица, проживающего в жилом помещении № 80 многоквартирного дома № 4/1 по ул. им. Сорока А.М. в г. Краснодар (далее – МКД) о признаках нарушений ООО "УК АУРУМ" обязательных требований жилищного законодательства, а именно: неисполнения обязанности исполнителя коммунальных услуг произведения при непосредственном обращении потребителя проверку правильности начисления размера платы за коммунальные услуги, непроведения проверки состояния индивидуального прибора учета. Согласно подпункту «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила № 354) исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки; Согласно подпункту е(2)) пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета; Согласно сведениям, изложенным в обращении, в адрес ООО "УК АУРУМ" августе 2023 г. от собственника жилого помещения № 80 МКД направлено заявление в части проверки состояния индивидуального прибора учета электроснабжения (далее – ИПУ), проверка прибора учета проведена, сняты показания, вместе с тем ООО "УК АУРУМ" не представлен акт снятия показаний и исправности ИПУ (проверка проведена без участия заявителя). При повторных обращениях мер со стороны управляющей организации не принимается. Перерасчет исходя из снятых показаний не произведен. Согласно пункту 61 Правил № 354 если исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу. В связи госжилинспекцией края усматриваются признаки нарушений обязательных требований жилищного законодательства в МКД, установленного подпунктом «д», «е(2))» пункта 31, пунктом 61 Правил № 354.