Проверка № 23230791000109019267 от 21 декабря 2023 года

ООО "ИНТЕГРАТОР ПРАВОВЫХ СИСТЕМ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
21 декабря 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕГРАТОР ПРАВОВЫХ СИСТЕМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Предостережение
1) Общества с ограниченной ответственностью «ИНТЕГРАТОР ПРАВОВЫХ СИСТЕМ» (ИНН 7730681588, ОГРН 1137746145635) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) По результатам рассмотрения обращения от 23.11.2023 вх. № 22635/Ж-2023, установлено следующее. ООО «ИНТЕГРАТОР ПРАВОВЫХ СИСТЕМ» нарушено законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей, выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Из представленных документов следует, что между потребителем и ООО «ИНТЕГРАТОР ПРАВОВЫХ СИСТЕМ» был заключен договор на оказание платных дополнительных услуг, о чем потребителем представлен сертификат № 530175001773 от 26.10.2023 года, а также заявление №530175001773 от 26.10.2023 года на предоставление независимой гарантии Тарифные планы обеспечения независимой гарантии № 1, №2, №3 (далее- Заявление). В тексте заявления в разделе «Условия предоставления независимой гарантии» содержится пункт «Условия независимой гарантии в части безотзывности», указано по тексту: «прошу предоставить независимую гарантию безотзывного характера» с указанием сноски, с учетом которой «В силу того, что обязательства по независимой безотзывной гарантии возникают у гаранта в момент получения вознаграждения по независимой гарантии и выдачи Сертификата и не могут быть отозваны гарантом в течение всего срока действия независимой гарантии, Принципал, руководствуясь ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе отказаться от настоящего договора в части предоставления независимой безотзывной гарантии исключительно до момента фактического предоставления независимой гарантии, т. е. до момента получения вознаграждения по независимой гарантии и предоставления Сертификата независимой безотзывной гарантии». При этом, положениями подп.3 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» (далее- Закон) определено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона. Согласно п.1 ст.16 Закона установлено, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести /приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п. 1, подп. 3, п.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300 – 1 «О защите прав потребителей. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Привести в соответствии с требованиями п. 1, подп. 3, п.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300 – 1. «О защите прав потребителей» заявление на предоставление независимой гарантии Тарифные планы обеспечения независимой гарантии № 1, №2, №3 (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Меташоп Дарья Алексеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
123100, ГОРОД, МОСКВА, НАБЕРЕЖНАЯ, ПРЕСНЕНСКАЯ, ДОМ 12, 770000000007388

Нет данных о результатах проверки