Проверка № 23230791000107073542 от 2 августа 2023 года
ООО ДЦ "ЮГ-АВТО"
Дата проведения
2 августа 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
1) Общество с ограниченной ответственностью Дилерский Центр «Юг-Авто» (ИНН 2311120713, ОГРН 1092311006127) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) По результатам рассмотрения обращения от 07.07.2023 вх. № 11320/Ж-2023, поступившего из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и проведенного анализа, приложенного к обращению договора купли-продажи транспортного средства № 30 912 от 17.02.2023 года, специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю установлено что, ООО Дилерский Центр «Юг-Авто» нарушено законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей, выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Так п. 7.2 Договора купли-продажи транспортного средства № 30 912 от 17.02.2023 года, заключенного между потребителем и ООО Дилерский Центр «Юг-Авто, содержится условие, что «Стороны договорились, что досудебное разбирательство (претензионный порядок рассмотрения споров) будет являться обязательным элементом урегулирования споров между Сторонами настоящего Договора. Срок рассмотрения претензии Покупателя составляет 10 дней с момента ее получения». В соответствии с подп.11 п. 2 ст.16 Закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) определено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом. В соответствии с п.1 ст.16 Закона, недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести /приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п. 1, подп.11 п. 2 ст. 16, Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – 1 «О защите прав потребителей. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Привести в соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992г № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» п. 7.2 Договора
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Меташоп Дарья Алексеевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
350005, Краснодарский край, Г. КРАСНОДАР, УЛ. ИМ. ДЗЕРЖИНСКОГО, Д. Д. 102,
Нет данных о результатах проверки
