ООО "СЗ "ИНСИТИ-СТРОЙ"

1) Общество с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ИНСИТИ-СТРОЙ» (ООО СЗ «ИНСИТИ-СТРОЙ») (ИНН 2311298312, ОГРН1192375081645) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) получены сведения о том, что при рассмотрении обращения потребителя - участника долевого строительства При рассмотрении обращения потребителя - участника долевого строительства от 20.03.2023 вх. № 4241/Ж-2023 и проведения правового анализа приложенного к обращению Договора участия в долевом строительстве многоквартирного дома № К-12.1/898 от 29.06.2022, заключенного потребителем с ООО СЗ «ИНСИТИ-СТРОЙ» (далее - ДДУ), специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю установлено, что ООО СЗ «ИНСИТИ-СТРОЙ» нарушило законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: - в пункте 3.2 ДДУ указано: «Обязательства Участника долевого строительства по оплате цены договора считаются выполненными с момента поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Застройщика», однако, согласно п.3 ст.16.1 Закона при оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией; - в пункте 3.4 ДДУ указано: «При отклонениях технических данных жилого помещения, в том числе площади, по сравнению с проектными данными в пределах допуска до 1,5 кв. м., условия настоящего Договора в части суммы оплаты долевого участия в строительстве дома не изменяются и пересмотру не подлежат», однако условия об одностороннем порядке изменения общей площади квартиры в меньшую сторону (на 1,5 кв. м. и менее) без перерасчета и изменения застройщиком цены договора и возврата сумм денежных средств, внесенных участником долевого строительства, ограничивает права дольщика на соразмерное уменьшение цены объекта долевого строительства, что предусмотрено положениями ч.1 ст. 29 Закона; -в п.4.1.3 указано: «В случае, если объект долевого строительства построен с отступлениями от вышеуказанных условий договора, требований технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иных обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства вправе потребовать от застройщика безвозмездного устранения недостатка в разумный срок. Однако, в соответствии с ч.2 ст.7 № 214-ФЗ в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков. - пунктом 10.3 ДДУ предусмотрен 15-дневный срок рассмотрения претензии потребителя и направления ответа на неё в нарушение ч.1 ст.31 Закона. В связи с тем, что положениями № 214-ФЗ не установлен срок рассмотрения претензий потребителей, в данном случае необходимо руководствоваться положениями п.1 ст. 31 Закона, который гласит, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1, п. 4 ст. 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Таким образом, ООО СЗ «ИНСИТИ-СТРОЙ» в нарушение п.2 ст.16 Закона, в Договор включены недопустимые условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.2 ст.16, п.3 ст. 16.1, п.1 ст.29, п.1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 2) ч.2 ст.7 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»; (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обеспечить соблюдение требований п.2 ст.16, п.3 ст. 16.1, п.1 ст.29, п.1 ст. 31 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», ч.2 ст.7 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», ч.7, ч.10 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в сфере защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)