ООО "СЕЛЕНА-2"

В ходе рассмотрения обращения потребителя вх. № 1159 от 12.10.2022, поступившего в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в городе-курорте Анапа из Анапской межрайонной прокуратуры, установлено, что обращение содержит сведения о нарушении обязательных требований при оказании гостиничных услуг обществом с ограниченной ответственностью «Селена - 2» (далее – ООО «Селена – 2»). Согласно доводов потребителя, при оплате денежных средств за проживание в пансионате «Селена – 2», расположенном по адресу: г. Анапа, Пионерский проспект, 249 А, ему не выдали кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчетности, что также подтверждается пояснениями юридического лица и сотрудников пансионата «Селена». В соответствии с пунктом 26 раздела IV Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 (далее - Правила), при осуществлении расчетов с потребителем исполнитель выдает кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчетности. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Пункта 26 раздела IV Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Селена – 2» при осуществлении расчетов с потребителями соблюдать требования пункта 26 раздела IV Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853