ООО "ТРИ-3"

В адрес Территориального органа Росздравнадзора по Краснодарскому краю из Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения поступило обращение гр. К.А.В. (вх. № 09-К-12138 от 14.03.2022) по вопросу предоставления обществом с ограниченной ответственностью «Три-З» платных медицинских услуг ненадлежащего качества его сыну, К.Д.А., 2014 г.р. В целях полного и всестороннего рассмотрения фактов, изложенных в обращении, Территориальным органом в установленном порядке направлен запрос в указанную медицинскую организацию, а также проведен анализ информации, содержащейся в Едином реестре лицензий, в Единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения, а также на сайте указанной медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Установлено, что общество с ограниченной ответственностью «Три-З» (ИНН - 2308092939; ОГРН - 1 1032304158193) осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии № ФС-26-01-002007 от 03.02.2022 (лицензирующий орган: министерство здравоохранения Пермского края). Согласно информации, представленной обществом с ограниченной ответственностью «Три-З» (исх. от 25.03.2022 № 36/03, зарегистрировано в Территориальном органе под № 09-К-12138 от 29.03.2022), К.Д.А., 2014 г.р. впервые обратился в общество с ограниченной ответственностью «Три-З» по адресу: г. Краснодар, ул. Красных партизан, д. 18, с целью прохождения диагностического обследования. На момент обращения, «со слов родителей, пациента беспокоило снижение остроты зрения вдаль. Согласно данным анамнеза, вьшеуказанные жалобы заметили около 3 недель назад». Комплексное диагностическое обследование проводилось врачом-офтальмологом Т.Е.В., в ходе которого выявлено: «острота зрения правого глаза: 0,85 со сферой +1,25 диоптрии равна 1,0; - острота зрения левого глаза: 0,9 со сферой +1,5 диоптрии равна 1,0. - внутриглазное давление правого глаза: 16,5 мм.рт.ст.; - внутриглазное давление левого глаза: 13,5 мм.рт.ст. На фоне циклоплегии обоих глаз (закапан цикломед 1%): Рефрактометрия правого глаза: сфера +3,25 диоптрии. Рефрактометрия левого глаза: сфера +3,5 диоптрии, цилиндр — 0,50 диоптрий ось 55. Кератометрия правого глаза цилиндр - 0,50 диоптрий, ось 5. Кератометрия правого глаза цилиндр - 0,75 диоптрий, ось 150. Подвижность глаз: в полном объеме. Характер зрения: бинокулярный с коррекцией. Передний отрезок: оба глаза - спокойны, оптические среды прозрачны. Глазное дно: оба глаза - диски зрительных нервов бледно-розовые, границы чёткие. Слева - с носовой стороны перепапиллярно треугольный депигментированный участок. Оба глаза - ход и калибр сосудов не нарушен. Макулярные рефлексы слегка сглажены. Периферические отделы сетчатки визуально не изменены. Офтальмологический диагноз: Гиперметропия средней степени обоих глаз». Даны рекомендации, включающие постоянное ношение очков и соблюдение режима зрительных нагрузок. «Назначены и изготовлены очки для постоянного ношения: Правый глаз: сфера +1,25 диоптрий. Левый глаз: сфера +1,5 диоптрий». 17.02.2022 общество с ограниченной ответственностью «Три-З» получило претензию К.Е.В. (вх. № 14/п от 17.02.2022г.), переданную ООО «Оптика Три-3», к которой прилагалось заключение врача-офтальмолога общества с ограниченной ответственностью «Клиника Екатерининская» от 17.02.2022. В связи с поступлением претензии обществом с ограниченной ответственностью «Три-З» была «организована и проведена проверка качества оказанных медицинских услуг, по результатам которой Комиссия пришла к выводу, что диагностическое обследование было «выполнено корректно, качественно, в соответствии с медицинскими стандартами, содержало весь необходимый набор исследований». Кроме того, руководством общества с ограниченной ответственностью «Три-З» было принято решение об удовлетворении претензии и возврате стоимости диагностического обследования К.Д.А., а также возврате денежных средств за приобретенные в ООО «Оптика Три-3» очки. В ходе рассмотрения представленной информации специалистами Территориального органа были выявлены признаки нарушения обществом с ограниченной ответственностью «Три-З» п. 8 Порядка создания и деятельности врачебной комиссии, утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 № 502н «Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации», согласно которому врачебная комиссия (подкомиссия врачебной комиссии) состоит из председателя, одного или двух заместителей председателя, секретаря и членов комиссии. Согласно информации, представленной обществом с ограниченной ответственностью «Три-З», в ходе проверки Комиссией было установлено, что «медицинские услуги пациенту К.Д.А. оказывались с привлечением специалистов имеющих необходимую профессиональную подготовку». Вместе с тем, согласно информации, размещенной на сайте общества с ограниченной ответственностью «Три-З», в разделе «Врачи» (https://3z.ru/doctors), по состоянию на 29.03.2022 размещена только информация о стаже работы врача-офтальмолога детского отделения Т.Е.В., осуществляющем деятельность по адресу: г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д.18, которая не содержит сведений об уровне профессионального образования и квалификации данного специалиста, что является нарушением пп. «е» п. 11 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», а также приказа Минздрава России от 30.12.2014 № 956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (вместе с «Информацией, предоставляемой медицинскими организациями, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями»), которым установлено, что на официальных сайтах медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» должна размещаться информация о медицинских работниках медицинской организации, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, содержащая: фамилию, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемую должность; сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация); сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия); график работы и часы приема медицинского работника. В ходе анализа информации, размещенной в единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения, обществом с ограниченной ответственностью «Три-З» (OID 1.2.643.5.1.13.13.12.2.23.15481) в подсистеме «Федеральный реестр медицинских организаций» по состоянию на 29.03.2022 не внесены сведения об актуальном штатном расписании организации (https://nr.egisz.rosminzdrav.ru/psivmo/ pmu/entry/index.xhtml?dswid=-8817&id=6969026). В соответствии с постановлением Правительства РФ от 09.02.2022 № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения» Единая система включает в себя подсистему «Федеральный реестр медицинских организаций», предназначенной для учета сведений о медицинских организациях, в том числе частной систем здравоохранения, об их структурных подразделениях и коечном фонде с указанием профилей их медицинской деятельности, местонахождения, а также сведений об их оснащении и о штатном расписании. Указанные сведения подлежат размещению в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством федерального реестра медицинских организаций. Кроме того, в подсистеме «Федеральный регистр медицинских работников» единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения, предназначенном для учета сведений о кадровом обеспечении медицинских организаций, обществом с ограниченной ответственностью «Три-З» не внесены сведения о медицинском работнике Т.Е.В. (https://nr.egisz.rosminzdrav.ru/psivmo/mp/index.xhtml?dswid=-8817&%D1%81ardStatus=1&departId=449667&moOid=1.2.643.5.1.13.13.12.2.23.15481). Не размещение информации в единой системе в соответствии с установленными требованиями статьи 91.1 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Положения о единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения посредством медицинской информационной системы медицинской организации, не позволяет осуществить информационное обеспечение государственного регулирования в сфере здравоохранения; информационное взаимодействие поставщиков информации в единую систему и пользователей информации, содержащейся в единой системе; не обеспечивает доступ граждан к услугам в сфере здравоохранения в электронной форме. Не размещение в Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения в соответствии со ст. 91.1 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведений о медицинской организации приводит к нарушениям лицензионных требований при осуществлении медицинской деятельности, установленных пп. «ж» п. 5 и пп. «е» п. 6 Положения о лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»), утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 01.06.2021 № 852. Таким образом, по результатам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении, в информации общества с ограниченной ответственностью «Три-З», в Едином реестре лицензий, в единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения, Территориальным органом выявлены признаки несоблюдения Территориальным органом выявлены признаки несоблюдения обществом с ограниченной ответственностью «Три-З» обязательных требований.