Проверка № 23160601704373 от 4 июля 2016 года

АО "САНАТОРИЙ "МАЯК"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
4 июля 2016 года — 29 июля 2016 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "САНАТОРИЙ "МАЯК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю

Цель проверки
Проверки обращения вх. от 21.06.2016г. № 274, поступившее из Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, на нарушение законодательства РФ при оказании услуг размещения, питания в АО "Санатории "Маяк", г-к Анапа, ул. Кирова, 2

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ландина Елена Андреевна Михайлова Ирина Павловна - заместитель Главного государственного санитарного врача в г.к. Анапа, Темрюкском районе, - главный специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
Краснодарский край, г. Анапа ул. Кирова, 2

Дата составления акта о проведении проверки
14 июля 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Генеральный Директор Лангенштейн Марина Владимировна

Информация о выявленных нарушениях
Описание
При проведении внеплановых мероприятий по контролю выявлены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей в части нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге, об исполнителе и о режиме работы, а именно: до сведения потребителя в корпусе «Коралловый остров», расположенному по адресу: город-курорт Анапа, ул. Кирова, 1, исполнителем услуг (АО «Санаторий «Маяк») не доведена информация: наименование исполнителя услуг, адрес и режим работы посредством размещения на вывеске; порядок проживания, сведения о классификации размещения, о лицензировании и сертификации, перечень предоставляемых услуг, включенных в стоимость путевки, перечень дополнительных платных услуг, их стоимость и порядок оплаты, перечень документов, необходимых для проживания и лечения, порядок расчетов с потребителями услуг посредством размещения в помещении корпуса.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
АО «Санаторий Маяк», постановление № 583 от 27.07.2016 г., штраф в размере 5000 рублей
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Штраф взыскан

Сведения о выданных предписаниях
1. № 153п-14-2016В срок до 22 июля 2016 года
Устранить нарушения Ст. 4, 8 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», п. 5.4. ГОСТ Р 54599-2011 «Услуги средств размещения. Общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха», п. 5.8.3. ГОСТ Р 51185-2014 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования», п. 9, 10, 11 Постановления Правительства РФ от 09.10.2015г. № 1085 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Краснодарский край, г. Анапа ул. Кирова, 2

Нет данных о результатах проверки