АО "ПОЧТА БАНК"

26 февраля 2016 года — 28 марта 2016 года

Проверки доводов заявителя по обращениям от 03.02.16г. вх. № 510, от 11.02.16г. вх. № 2360, направленные из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, содержащие сведения о нарушении прав потребителей и включении в договор потребительского кредитования № 14774657 от 01.09.2015г., Условия, Тарифы, график платежей, являющихся неотъемлемой частью Договора условий, ущемляющих установленные законом права потребителей ОАО «Лето Банк» – при выдаче кредита гражданину. в размере 197000 рублей навязаны Банком следующие услуги: - подключение к программе страховой защиты (страховая премия 48000 рублей на весь срок кредитования – 60 мес.), - «посадка виртуального леса – 2000 рублей (при этом никакие документы на руки потребителю не выданы)», - услуга по распечатке кредитной истории – 1000 рублей в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.92г

Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Ф. И. О.	Должность
Ильницкой Саиде Сальбиевне Воробьевой Марине Владимировне	Заместителю начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю главному специалисту-эксперту отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

101000, г. Москва, ул. Мясницкая, 35

22 марта 2016 года

г. Краснодар, ул. Красная, 78