ООО УК "ТВОЙ ДОМ"

При осуществлении регионального лицензионного контроля за предпринимательской деятельностью по управлению многоквартирными домами на территории Алтайского края (ФЗ-248) в Госинспекцию Алтайского края поступило обращениe № 62-06/ГИС/2430 от 15.07.2025 по адресу: Алтайский край, Змеиногорский р-н, г. Змеиногорск, ул. Ленина, д. 75 в ходе рассмотрения которого установлено следующее. Согласно пункту 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 No 416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В силу пункта 19,2 приказа Минстроя России от 07.02.2024 No 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - ГИС ЖКХ) срок ответа на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации - не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. Плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. На основании пункта 3 части 3 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) к существенным условиям договора управления являются в том числе порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы, за исключением платы за коммунальные услуги, предоставляемые в соответствии со статьей 157.2 ЖК РФ. Управляющая организация не вправе в одностороннем порядке изменять порядок определения размера платы за содержание жилого помещения и начислять плату за содержание жилого помещения в размере, превышающем размер такой платы, определенный в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом (часть 7 статьи 156, части 1, 2, 3 и 8 статьи 162 ЖК РФ). В ходе рассмотрения обращения жителя многоквартирного дома по ул. Ленина, д. 75 в г. Змеиногорске Змеиногорского района (далее - МКД) установлено следующее. Ответ на обращение собственника (пользователя) помещения №15 МКД в ООО УК «ТВОЙ ДОМ», направленное посредством ГИС ЖКХ 11.06.2025, управляющей организацией размещен в ГИС ЖКХ 16.07.2025 - с нарушением установленного законом срока. Протоколом общего собрания собственников помещений в МКД от 01.02.2022 утвержден тариф за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД в размере 19 руб.94 коп. за 1 кв.м. При начислении платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД за июнь 2025 года ООО УК «ТВОЙ ДОМ» в нарушении действующего законодательства, в отсутствие принятого решения собственников помещений в МКД, применен тариф на содержание помещений в МКД в размере 36 руб. 29 коп. за 1 кв.м. В платежном документе за июль 2025 года ООО УК «ТВОЙ ДОМ» самостоятельно произведен перерасчет платы за содержание общего имущества в МКД за июнь 2025 года. Указанные бездействия могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: соблюдение срока размещения ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, в том числе поступившего посредством системы ГИС ЖКХ; соблюдение правил при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги, что является нарушением р.VII ст.156 ч.1 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ; р.VII ст.156 ч.7 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ; р.VIII п.36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 г. № 416). В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО УК "ТВОЙ ДОМ" принятие мер исключающих нарушение требований при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги, нарушения срока ответа на обращение.