ООО "УК "АБСОЛЮТ"

Проведен мониторинг ГИС ЖКХ по обращению Филимонова Д.Н. проживающего по ул. Ленина д. 260 кв. 17 в г. Бийске по вопросу отсутствия ответа на обращение направленного посредствам ГИС ЖКХ в адрес ООО "УК "Абсолют". В соответствии с пунктами 35, 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. На основании пункта 19.1 главы 11 "Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ", обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 №209-ФЗ "О ГИС ЖКХ, утвержденный приказом Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр, ответ на обращения, поступившее с использованием системы, необходимо направить не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. В ходе проведенного мониторинга ГИС ЖКХ инспекцией установлено, что обращение Филимонова Д.Н. в адрес ООО "УК "Абсолют" направлено 02.04.2025, ответ на данное обращение необходимо направить не позднее 15.04.2025, однако ООО "УК "Абсолют" ответ на данное обращение направлен 19.05.2025, что нарушает установленный законом срок на 34 дня. На основании изложенного инспекцией в отношении ООО "УК " Абсолют" усматривается объявление предостережения. А так же, по выявленным нарушениям, Инспекцией в отношении ООО «УК "Абсолют» принято решение о возбуждении дела об административном правонарушении по по ч. 2 ст. 13.19.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.