Проверка № 22250791000117399299 от 5 марта 2025 года

ООО "АУРА-АВТО"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
5 марта 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АУРА-АВТО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю

Предостережение
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от "05" февраля 2025 г. № 13/7/78 Общества с ограниченной ответственностью «Аура-Авто» ИНН 7838115242, ОГРН 1237800079846 (ф.и.о. гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их инн) При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора) в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора) В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Кулундинском, Благовещенском, Суетском и Табунском районах (далее ТО Управления) поступило обращение (вх. № 878/Ж-2025 от 12.02.2025) в отношении ПАО «ВТБ Банка» и страховой организации ООО «Аура-Авто». При анализе типового опционного договора № 8527928 от 27.09.2024 заключенного между потребителем и ООО «Аура-Авто» приложенного к обращению установлено, п. 4.3 предусмотрено, что все споры и/или разногласия, возникающие по настоящему Договору, подлежат рассмотрению в Московском районном суде города Санкт-Петербурга. Так как указанный договор является типовым и его текст был уже сформулирован, в момент подписания потребитель не имел возможности изменить включенные в договор условия. На основании п. 2 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: -нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; - жительства или пребывания истца; - заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. В силу статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. юридический адрес общества с ограниченной ответственностью «Аура-Авто»: 191124, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, УЛ НОВГОРОДСКАЯ, Д. 23, ЛИТЕРА А, ПОМЕЩ. 41-Н, ОФИС 4, E-mail: AURA.AWTO@YANDEX.RU (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Юридическим лицом обществом с ограниченной ответственностью «Аура-Авто» нарушен п. 1 ст. 16, п. 2 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». При этом в силу постановления Правительства РФ от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» следует учитывать, что действия ООО «Аура-Авто» не создали непосредственную угрозу или причинение вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Аура-Авто» (ИНН 7838115242, ОГРН 1237800079846), юридический адрес общества с ограниченной ответственностью «Аура-Авто»: 191124, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, УЛ НОВГОРОДСКАЯ, Д. 23, ЛИТЕРА А, ПОМЕЩ. 41-Н, ОФИС 4, E-mail: AURA.AWTO@YANDEX.RU принять меры к недопущению нарушения обязательных требовании, установленных п. 1 ст. 16, п. 2 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Постановления Правительства от 25.06.2021 № 1005 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле(надзоре) в области защиты прав потребителей». (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6 <*>. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Вайгель Андрей Николаевич Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Сергиенко Борис Васильевич Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека