АО "АЛТАЙКРАЙЭНЕРГО"

Подпунктом «а» пункта 117 Правил № 354 установлено, что исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены Правилами № 354. В связи с тем, что на лицевом счете по состоянию на 11.06.2024 числилась сумма к оплате 17 226,80 руб. на номер телефона потребителя (владельца лицевого счета Коломеец В.А.) было направлено уведомление о введении режима приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению. Потребителем произведена оплата, предъявленной суммы, 29.06.2024. Однако, в адрес сетевой компании 01.07.2024 в 8:00 сотрудниками АО «Алтайкрайэнерго» направлена заявка о введении 03.07.2024 режима ограничения потребления электроэнергии в отношении жилого помещения по адресу: г. Новоалтайск, ул. Анатолия, д. 9В, кв. 18. Вместе с тем, 02.07.2024 АО «Алтайкрайэнерго» в адрес сетевой компании направлено уведомление об оставлении заявки о введении режима ограничения без исполнения. При этом, сетевой компанией без учета уведомления от АО «Алтайкрайэнерго» от 02.07.2024 осуществлено ограничение режима потребления электроэнергии. После Вашего обращения в адрес АО «Алтайкрайэнерго» электроснабжение восстановлено в кратчайшие сроки. Учитывая изложенное, инспекцией принято решение об объявлении предостережения в адрес АО «Алтайкрайэнерго» о недопустимости нарушения обязательных требований действующего законодательства в части неправомерного введения ограничения предоставления коммунальной услуги.