ТСЖ "МЕЧТА"

В инспекцию строительного и жилищного надзора Алтайского края поступило обращение жителя кв. № 59 многоквартирного дома № 15 по ул. Космонавтов в г. Новоалтайске по вопросам непредоставления ответов на обращения, акта о затоплении жилого помещения. При мониторинге государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) установлено, что на письменные обращения жителя многоквартирного дома № 15 по ул. Космонавтов в г. Новоалтайске от 16.05.2024 (№ 22-2024-9280 и № 22-2024-9282) ответы ТСЖ «Мечта» даны 02.07.2024. Таким образом, ТСЖ «Мечта» нарушен срок предоставления ответов на обращения. Согласно пункту 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В соответствии с пунктом 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя не предоставлен жителю кв. № 59 многоквартирного дома № 15 по ул. Космонавтов в г. Новоалтайске в течение 3 рабочих дней.