ООО "УК "ВИКТОРИЯ"

Согласно пункту 2.2.6 постановления Госстроя России от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (далее - Правила № 170) заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи. Аварийные заявки устраняются в сроки, указанные в приложении № 2 к Правилам № 170. Согласно приложению №2 к Правилам № 170 предельный сроки устранения неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования) - незамедлительно. В ходе рассмотрения доводов обращений жителей многоквартирного дома по пр. Ленина, д. 9 в г. Рубцовске установлено следующее. По письменному обращению жителей многоквартирного дома по пр. Ленина, д. 9 в г. Рубцовске в ООО "УК "Виктория" 09.10.2024, управляющей организацией 10.10.2024 составлен акт обследования, согласно которому в подвальном помещении дома выявлено намокание южной стены, в целях установления причины намокания требуется вскрытие участка пола в квартире №4. После предоставления доступа к инженерным коммуникациям, расположенным под полом кухни квартиры № 4 специалистами ООО "УК "Виктория" выявлено повреждения участка трубопровода горячего водоснабжения, работы по его восстановлению проведены 15.10.2024. На основании изложенного ООО "УК "Виктория" не соблюдены предельные сроки устранения неисправности трубопровода горячего водоснабжения по обращению жителей многоквартирного дома по пр. Ленина, д. 9 в г. Рубцовске.