ООО "АВТОЛИДЕР АЛТАЙ"

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю (Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю) М.Горького ул., д.28, г.Барнаул, 656056 Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований № 08/427-12 от 18 октября 2024 г. 1. Юридическое лицо ООО «АВТОЛИДЕР АЛТАЙ» (ИНН 222179327289, ОГРН 1222200014563) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю поступило обращение потребителя в отношении ООО «АВТОЛИДЕР АЛТАЙ», который не заключил с потребителем договор на оказание услуги в письменной форме, (вх. от 02.09.2024 № 6978/ж-2024). Личность заявителя установлена. 3.В соответствии с п. 15 «Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290, договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать следующие сведения: - фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) организации - исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации); - фамилия, имя, отчество, телефон и адрес потребителя; - дата приема заказа, сроки его исполнения. В случае если оказание услуг (выполнение работ) осуществляется по частям в течение срока действия договора, в договоре должны быть соответственно предусмотрены сроки (периоды) оказания таких услуг (выполнения таких работ). По соглашению сторон в договоре могут быть также предусмотрены промежуточные сроки завершения отдельных этапов оказания услуг (выполнения работ); - цена оказываемой услуги (выполняемой работы), а также порядок ее оплаты; - марка, модель автомототранспортного средства, государственный номерной знак, номера основных агрегатов; - цена автомототранспортного средства, определяемая по соглашению сторон; - перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), перечень запасных частей и материалов, предоставленных исполнителем, их стоимость и количество; - перечень запасных частей и материалов, предоставленных потребителем, с указанием информации об обязательном подтверждении их соответствия обязательным требованиям, если федеральными законами или в установленном в соответствии с ними порядке, в частности стандартами, такие требования установлены; - гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены; - должность, фамилия, имя, отчество лица, принимающего заказ (оформляющего договор), его подпись, а также подпись потребителя; - другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ). Вместе с тем, требованияп. 15 Правил, исполнителем не соблюдены, соответствующий договор в письменной форме не заключен. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушениям обязательных требований п. 15 «Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств»,утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290. 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»: ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Юридическому лицу ООО «АВТОЛИДЕР АЛТАЙ» (ИНН 2221257449, ОГРН 1222200014563, адрес регистрации: Павловский Тракт, д. 54г, помещ. Н1, г. Барнаул, Алтайский край, 656064, обеспечить соблюдение требований п. 15 «Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 (ред. от 31.01.2017). (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 постановления Правительства от 25.06.2021 № 1005«Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре)в области защиты прав потребителей». указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возраженияв отношении предостережения 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. (указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований) Главный специалист-эксперт отдела защиты пправ потребителей Управления Федеральной сслужбы по надзору в сфере защиты прав ппотребителей и благополучия человека по ААлтайскому краю К.Н. Несвит (должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, иного должностного лица, объявившего предостережение) (подпись) Несвит Константин Николаевич – главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю, тел 8 (3852) 66-68-03; е-mail: nesvit_kn@22.rospotrebnadzor.ru (фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект решения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)