ООО "ФИНАНСОВЫЕ РЕШЕНИЯ"

Юридическое лицо ООО «Финансовые решения», ИНН 9731061407, ОГРН 1207700085207. (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении государственного контроля (надзор) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Согласно обращениям гр. Явенкова С.О. и представленным им документам установлено, что между ним и ООО «Финансовые решения» заключен посредством акцепта Анкеты-заявления, подписанной гр. Явенковым С.О., Договор-счет-акт от 06.11.2021 № 2304. В соответствии с п. 1 данного Договор-счет-акта плата вносится в размере, указанном в Лицензионном договоре. Следовательно, Анкета-заявление от 06.11.2021, Договор-счет-акт от 06.11.2021 № 2304, Лицензионный договор от 06.11.2021 являются составными и неотъемлемыми частями Лицензионного договора от 06.11.2021, заключенного между гр. Явенковым С.О. и ООО «Финансовые решения». Стоимость услуг по лицензионному договору составила 115 тыс. руб. Гражданин Явенков С.О. просит принять меры к восстановлению нарушенных прав. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Установлено, что обращения гр. Явенкова С.О. (вх. от 14.01.2022 № 213/ж-2022; от 14.01.2022 № 216/ж-2022) содержат сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: в данный Договор-счет-акт от 06.11.2021 № 2304 включено условие, ущемляющее права потребителей, а именно: Пункт 3 данного Договора-счета-акта: В случае одностороннего отказа Лицензиата от Лицензионного договора денежные средства, поступившие Лицензиару от Лицензиата в счет оплаты в соответствии с условиями предоставления Лицензии, Модулем и настоящим Соглашением, возврату не подлежат. Данное условие Договора противоречит п.1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1). Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ: Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Согласно ст. 32 Закона № 2300-1: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 5. Юридическое лицо ООО «Финансовые решения» (ИНН 9731061407, ОГРН 1207700085207 адрес регистрации: 121614, г. Москва, ВН.ТЕР.Г.МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ КРЫЛАТСКОЕ, ул. Крылатские Холмы, д. 32, к.2, офис 23-А, ком. 6) , фактическое место осуществления деятельности: г. Барнаул, ул. Малахова, 26 а) обеспечить соблюдение требований, предусмотренных п.1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Срок, в течение которого лицо, которому выдано предостережение, должно известить Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю, о выполнении предостережения: до 30.04.2022 Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном гл. 3 Постановления Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей" (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/