Проверка № 21240791000115219788 от 5 сентября 2024 года
МФК"ЦФП"(ПАО)
Дата проведения
5 сентября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике
Предостережение
При рассмотрении обращения (заявления, информации): гражданки Хламиной А.А. (вход. № 3487/ж-2024 от 20.08.2024 г.: проведена оценка достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований о нарушениях требований законодательства в области защиты прав потребителей, а именно при поступлении обращений от 10.06.2024 и от 23.06.2024 по договору №z971081281703 от 07.07.2024 МФК «ЦФП» (ПАО) не уведомило заявителя о регистрации обращений. По результатам оценки достоверности сведений, установления личности заявителя: обращение №3487/ж-2024 от 20.08.2024 поданы гражданином лично, личность заявителя установлена. Вместе с тем сведения содержат информацию о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, которые выразились в нарушении права потребителя, а именно в не уведомлении заявителя МФК «ЦФП» (ПАО о регистрации обращений от 10.06.2024 и от 23.06.2024 по договору №z971081281703 от 07.07.2024, в части нарушения ст.9.1 Федерального закона от 2 июля 2010 г. №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Михайлова Светлана Николаевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Петрова Наталия Александровна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
429965, Чувашия Чувашская Республика -, г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д 72, квартира 62
Нет данных о результатах проверки