ООО "УК "ПЛАТИНА"

Согласно пп.ж) п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»(далее - Правила №354) исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания. 20.10.2023 на электронный адрес УК platina-021@yandex.ru переданы показания индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ) холодной и горячей воды, отопления по кв. ХХ д. 15 по ул. Академика РАН Х.М. Миначева г. Чебоксары (далее – кв. ХХ). Однако, УК к учету приняты показания ИПУ кв.ХХ, снятые сотрудниками УК. При этом показания холодной и горячей воды ИПУ кв. ХХ совпадают с переданными пользователем помещений показаниями по кв. ХХ. Показания ИПУ отопления кв. ХХ сотрудниками УК сняты не верно и расчет платы за отопление за октябрь 2023г. произведен исходя из расчетных величин. Однако, в платежном документе за ноябрь 2023г. УК произведен перерасчет платы за отопление исходя из показаний ИПУ отопления. Таким образом, УК не приняты от потребителя, проживающего в кв. ХХ показания ИПУ тепла и не использованы данные показания при расчете размера платы за отопление за тот расчетный период, за который были сняты показания.