Проверка № 21150601352524 от 17 ноября 2015 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "МАГДАЛИНА"
Дата проведения
17 ноября 2015 года — 14 декабря 2015 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки фактов, изложенных в обращениях №№ 11-2076-15 от 10.11.2015 и 12-2076/1-15 от 11.11.2015 о нарушениях правил оказания услуги общественного питания в кафе «Телей» ООО «Магдалина», расположенного по адресу: 428031, Чувашская Республика, город Чебоксары, пр. Мира, д. 72
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Андреевой Надежде Ивановне Андреевой Любовь Анатольевне | Главному специалисту-эксперту отдела защиты прав потребителей специалисту-эксперту отдела санитарного надзора, государственной регистрации и лицензирования |
Объекты и итоги проверки
Адрес
428031, Чувашская Республика, город Чебоксары, пр. Мира, д. 72
Дата составления акта о проведении проверки
8 декабря 2015 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Директор Ооо "Магдалина" Алексеева Инесса Геннадьевна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
На 09 часов 00 минут 25 ноября 2015 года в кафе «Телей» ООО «Магдалина» по адресу: г. Чебоксары, пр. Мира, д. 72, выявлено, что 03 ноября 2015 года с 17.00 час. до 18.00 час. в кафе «Телей» ООО «Магдалина» по адресу: г. Чебоксары, пр. Мира, д. 72, администратор кафе «Телей» Яковлева Наталия Владимировна потребителю по его требованию не предоставила книгу отзывов и предложений
Согласно п. 4 раздела II должностной инструкции администратора-кассира кафе «администратор-кассир обязан предоставлять по требованию посетителей книгу жалоб и предложений»
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Протокол об административном правонарушении №14198 от 08.12.2015; постановление 1438 от 15.12.2015 административный штраф в размере 3000 руб |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Администратор кафе "Телей" |
| 3. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| П/п 445794 от 12.02.2016 |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 635 от 26.11.2012 | В срок до 15 декабря 2015 года |
| При обследовании объектов, рассмотрении представленных документов: кафе «Телей» ООО «Магдалина», расположенного по адресу: Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Мира, д. 72, книги отзывов и предложений выявлены нарушения законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей: - п. 8 Правил оказания услуг общественного питания, утверждённых постановлением Правительства РФ от 15. 08.1997 № 1036, п. п.5.1, 5.2 ГОСТ Р 50763-2007 «Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению. Общие технические условия», выразившиеся в не предоставлении книги отзывов и предложений потребителю по его требованию. С целью прекращения нарушений прав потребителей, прекращения нарушения обязательных требований, устранения выявленных нарушений обязательных требований, руководствуясь пунктом 3 части 2 статьи 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», частью 1 статьи 17 Федерального закона от 26 декабря 2008 года №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» п р е д п и с ы в а ю: Предоставлять потребителю по его требованию книгу отзывов и предложений. Срок: постоянно. Ответственность за выполнение предписания возлагается на ООО «Магдалина», ОГРН 1072130011381, ИНН 2130023612, место нахождения: Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Мира, д. 58. О выполнении предписания известить Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии по адресу: 428018, город Чебоксары, Московский проспект, дом 3Д главного специалиста-эксперта Андрееву Надежду Ивановну в срок до 15 декабря 2015 года | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ