ООО "СЕРВИС- ЛАЙН"

06.11.2024 в департамент жилищного надзора Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Хакасия поступило обращение собственника помещения № 6, ул. пр-кт Космонавтов, д. 1, г. Черногорск по вопросу ненадлежащего предоставление услуг. На основании пункта 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В рамках рассмотрения установлено, что 23.09.2024 в адрес управляющей организации ООО «Сервис-Лайн» направлено заявление по вопросу ремонта входной двери подъезда. Ответ на указанное заявление направлен заявителю 15.10.2024, в связи с чем нарушен срок в работе с обращениями граждан. Министерство приходит к выводу, что ООО «Сервис-Лайн» нарушены нормы Жилищного законодательства Российской Федерации. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 36 Правила 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) принять меры по исполнению пункта 36 Правил 416.