ООО МКК"ВЕРА"

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Хакасия (далее - Управление) поступило обращение Морозова А.В. (вх. № 41304/24/19000 от 16.12.2024) о нарушении ООО МКК «Вера» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) при взыскании просроченной задолженности. Из обращения следует, что с заявителем, по номеру его телефона осуществляется взаимодействие сотрудниками ООО МКК «Вера», направленное на возврат просроченной задолженности, в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а именно в 14.12.2024 в выходной день в 21:28. К обращению приложен скриншот телефона. В рамках рассмотрения обращения Управлением 19.12.2024 направлен запрос в ООО МКК «Вера» о предоставлении сведений и информации. Согласно ответу ООО МКК «Вера» (далее также - Общество) установлено, что между Обществом и Морозовым Артемом Вадимовичем заключен договор микрозайма № Ц00016207 от 19.09.2024. В связи с ненадлежащим исполнением Морозовым А.В. требований договора 18.03.2024 образовалась просроченная задолженность. В целях возврата просроченной задолженности ООО МКК «Вера» осуществляло попытки взаимодействия с Морозовым, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров. Также согласно предоставленной информации номер телефона 88004440413 принадлежит ООО МКК «Вера». При изучении представленной Обществом информации установлено, что ООО МКК «Вера» осуществило попытку взаимодействия с Морозовым А.В. в выходной день 14.12.2024 в 18:29:16 (время Удмуртской Республики) 21:29:16 (время Республики Хакасия) и 16.12.2024 в 19:14:33 (время Удмуртской Республики) 22:14:33 (время Республики Хакасия). В соответствии с п. 1 ч. 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230 - ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора. Таким образом, установлено, что ООО МКК «Вера» осуществляло попытки непосредственного взаимодействия с Морозывым А.В. в выходной день 14.12.2024 после 20 часов, а также в рабочий день 16.12.2024 после22 часов.