ТСН (ЖИЛЬЯ) "ДОБРОДОМ 3"

Нарушения обязательных требований законодательства со стороны ТСН (жилья) «Добродом 3», выразившихся в непредоставление в срок ответов на обращения собственника жилого помещения в многоквартирном доме № 264А по ул. Удмуртская, г. Ижевска. Обращение в Управление по надзору УР вх. № С/2706 от 04.08.2025 г. В адрес ТСН (жилья) «Добродом 3» от собственника жилого помещения № 23 в многоквартирном доме № 264А по ул. Удмуртская г.Ижевска, через личный кабинет ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/) поступили обращения: - № 18-2024-25947 от 10.12.2024 г.; – № 18-2024-25974 от 10.12.2024 г.; – № 18-2024-26065 от 11.12.2024 г.; – № 18-2025-1410 от 18.01.2025 г.; – № 18-2025-1519 от 19.01.2025 г.; – № 18-2025-1923 от 21.01.2025 г.. На основании абз. 4 пп. «з» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416 (далее – Правила № 416) товарищество обязано осуществлять прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Согласно п. 35 Правил № 416 официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок ответа на запросы (обращения) собственников предусмотрен п. 36 Правил № 416 и составляет не более 10 рабочих дней. Согласно информации ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/) ТСН (жилья) «Добродом 3 », в нарушение п. 36 Правил № 416, ответы заявителю на обращение: - № 18-2024-25947 от 10.12.2024 г. предоставлен 09.01.2025 г.; – № 18-2024-25974 от 10.12.2024 г. предоставлен 09.01.2025; – № 18-2024-26065 от 11.12.2024 г. предоставлен 10.01.2025; – № 18-2025-1410 от 18.01.2025 г. предоставлен 07.03.2025; – № 18-2025-1519 от 19.01.2025 г. предоставлен 07.03.2025; – № 18-2025-1923 от 21.01.2025г. предоставлен 07.03.2025. Указанная информация подтверждается прин-скринами от 25.08.2025 года. Таким образом, выявлено нарушение со стороны ТСН (жилья) «Добродом 3» требований, установленных абзацем 4 подпункта «з» пункта 4, п. 36 Правил № 416. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» объявляется предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагается - ТСН (жилья) «Добродом 3» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных абзац 4 подпункта «з» пункта 4, пункт 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416, в части предоставления в срок ответов на обращения собственников помещений в многоквартирном доме № 264А по ул.Удмуртская г. Ижевска.