ООО МКК "ВЫРУЧКА"

Обращение вх. № 100993/24/24/18000-КЛ от 04.12.2024. о нарушении ООО МКК «Выручка» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ). В Управление поступила информация, что между К и ООО МКК «Выручка» заключен договор потребительского займа № 0006****24 от 28.06.2024 на cумму 19 000,00 рублей, по которому образовалась просроченная задолженность. Агентские договора не заключались, иные лица к действиям, направленным на возврат просроченной задолженности, не привлекались. Общество отрицает взаимодействие с К. Согласие на взаимодействие с третьими лицами не заключалось. Вместе с тем, в период с 16.11.2024 по 27.11.2024 с абонентских номеров телефона +7909-063-2660 +7982-832-3917, +7950-836-2613, +7929-275-5179 ,+7912-463-6678, +7912-468-6905, в отсутствие согласия осуществлялись телефонные переговоры по абонентскому номеру телефона 89****08, принадлежащего третьему лицу. Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-Ф направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В период осуществления взаимодействия с третьим лицом действия, направленные на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров осуществляло или могло осуществлять ООО МКК «Выручка». 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 5 ст.4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.