Проверка № 18240551000211150774 от 28 июня 2024 года

ООО ПКО "ЦЕНТР ДОЛГА"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
28 июня 2024 года — 28 июня 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ЦЕНТР ДОЛГА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы судебных приставов по Удмуртской Республике

Правовое основание проведения проверки
Предостережение

Предостережение
Из обращения следует, что поступают смс- и голосовые сообщения от ООО ПКО «Центр Долга» по вопросу возврата просроченной задолженности перед ООО МКК «Скела Мани» после признания её несостоятельной (банкротом) решением Арбитражного суда Удмуртской Республики от 05.04.2023 по делу № А71. Об указанной процедуре все её кредиторы были уведомлены финансовым управляющим, в том числе ООО МКК «Скела Мани». П. в 2023 году получено уведомление о произошедшей уступке права (требования) по её договору займа между ООО МКК «Скела Мани» и ООО ПКО «Центр Долга». Новый кредитор ООО ПКО «Центр Долга» также уведомлен о процедуре банкротства. С марта 2024 года на ее абонентский номер телефона от ООО ПКО «Центр Долга» начали поступать смс-сообщения, голосовые сообщения с требованием возврата просроченной задолженности. Согласно представленных сведений ООО «Скела Мани» 24.10.2022 между П. и ООО МКК «Скела Мани» заключен договор потребительского займа № API00322228, по которому образовалась просроченная задолженность. 28.07.2023 между ООО МКК «Скела Мани» и ООО ПКО «Центр Долга» заключен договор об уступке права требования к Петровой С.М. по договору потребительского займа № API00322228 от 24.10.2022. 20.02.2023 в адрес ООО МКК «Скела Мани» поступило обращение от П. об обращении в суд о признании ее банкротом. П. представлены сведения о направлении в том числе в адрес ООО ПКО «Центр Долга» 21.09.2023 финансовым управляющим уведомления о введении процедуры банкротства. Кроме того, П. неоднократно сообщалось Обществу о том, что она признана банкротом. Из ответа ООО ПКО «Центр Долга» следует, что Обществу было известно об объявлении заемщика банкротом, в связи с чем 22.11.2023 в адрес Арбитражного суда Удмуртской Республики Обществом подано заявление о включении в реестр требований кредиторов должника. Абонентский номер телефона 84957959798 принадлежит Обществу В Управлении имеется информация о том, что ООО ПКО «Центр Долга» осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, с П., признанной 05.04.2023 банкротом по решению Арбитражного суда Удмуртской Республики по делу № А71, посредством направления текстовых и голосовых сообщений на номер телефона П. 8951***: 28.03.2024 в 12:48 направлено сообщение следующего содержания: «ООО ПКО «Центр долга» предлагает погасить задолженность за два тела займа! Срок акции до 31.03! Тел. 84957959798»; 22.04.2024 в 15:30, 23.04.2024 в 14:11, 24.04.2024 в 14:17, 05.05.2024 в 13:26, 06.05.2024 в 13:21, 07.05.2024 в 15:33 направлены голосовые сообщения следующего содержания: «Уважаемый клиент, компания ООО ПКО «Центр Долга» уведомляет Вас, Ваша задолженность не погашена. Для получения информации нажмите один». Согласно п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 указанного Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. В соответствии с пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства. Проведенным анализом представленных сведений, аудиозаписей и документов установлено, что ООО ПКО «Центр долга» нарушило требования пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6, п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6, п. 3 ч. 6 ст. 7 Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций. За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности предусмотрена административная ответственность по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Емельянова Надежда Викторовна Заместитель руководителя структурного подразделения ФССП России
Владыкина Ольга Игоревна Заместитель руководителя территориального органа ФССП России


Объекты и итоги проверки

Адрес
г Москва, пер Семёновский, д. 19, этаж 1, офис 5

Нет данных о результатах проверки