ООО "ПКО "ЭКВИТА-КАПИТАЛ"

Обращение вх. № 18350/24/18000-КЛ от 14.03.2024 о нарушении ООО «ПКО «ЭквИта-Капитал» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся во взаимодействии посредством телефонных переговоров с оказанием психологического давления, использованием выражений и совершением действий, унижающих честь и достоинство должника. По информации, имеющейся в материалах, должнику и третьим лицам, коллегам по работе родителей должника осуществлялись многочисленные телефонные переговоры, поступали сообщения, распространяя сведения о должнике, о его просроченной задолженности с целью возврата просроченной задолженности в интересах ООО МКК «Триумвират», а именно: с номера телефона «Павел Михалович» направлено сообщение: «Начинаю рассылку по всем вашим друзьям вк Как будете готовы оплатить напишите»; 21.02.2024 в 14:00 с номера телефона «Марья Михалыч» направлено сообщение: «ВНИМАНИЕ! ИЩЕМ ДОЛЖНИКА Х. Д. С. 29.05.2005 похоже нуждается в вашей финансовой помощи. В связи с игнорированием своего кредитора полагаем, что взял денежные средства с целью невозврата. Просим Вас помочь вернуть чужие деньги. Перешлите сообщение всем, кто знаком и родственникам, возможно, вместе мы сможем собрать нужную сумму для закрытия долгов. Его номер +7912***»; 21.02.2024 в 15:23 с номера телефона «Эльмар Таиров» направлено сообщение: «ВНИМАНИЕ! ИЩЕМ ДОЛЖНИКА Х. Д. С. 29.05.2005 похоже нуждается в вашей финансовой помощи. В связи с игнорированием своего кредитора полагаем, что взял денежные средства с целью невозврата. Просим Вас помочь вернуть чужие деньги. Перешлите сообщение всем, кто знаком и родственникам, возможно, вместе мы сможем собрать нужную сумму для закрытия долгов. Его номер +7912***»; В Управление поступила информация о том, что 06.01.2024 между ООО МКК «Триумвират» и Х.Д.С. заключен договор займа № 2006012400166182, по которому 07.02.2024 образовалась просроченная задолженность. В период с 18.10.2023 по 24.10.2023 действия, направленные на возврат просроченной задолженности, на основании агентского договора осуществляло ООО «ПКО «ЭквИта-Капитал». Таким образом, в период направления сообщений и осуществления телефонных переговоров, действия, направленные на возврат просроченной задолженности, осуществляло ООО «ПКО «ЭквИта-Капитал». Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления, использованием выражений и совершением действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц. В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ6 в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.