ООО МКК "ДИВЭЛОПМЭНТ"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение вх. № 89/24/18000-КЛ от 09.01.2024 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В рамках проверки доводов, изложенных в обращении, у ООО МКК «ДИВЭЛОПМЭНТ» запрошены пояснения. Согласно полученных данных 02.10.2023 между Штепа Н.А. и ООО МКК «ДИВЭЛОПМЭНТ» заключен договор займа № 37542-1002193717, по которому с 19.10.2023 образовалась просроченная задолженность. По состоянию на 19.02.2024 сумма задолженности по договору займа составляет 19 080,00 рублей, из которых 9 000,00 рублей — основной долг, 10 080,00 рублей — проценты. 21.12.2023 ООО МКК «ДИВЭЛОПМЭНТ» на основании агентского договора № 14/12/2023-02 от 14.12.2023 привлекло ООО «ПКО «БИКЭШ» к работе, направленной на возврат просроченной задолженности заявителя, о чем в ее адрес направлено уведомление простой почтовой корреспонденцией. ООО МКК «ДИВЭЛОПМЭНТ» не осуществляло с Штепа Н.А. взаимодействия путем телефонных переговоров, голосовых сообщений, посредством мессенджеров и социальных сетей. Согласия третьих лиц на взаимодействие с ними по вопросу просроченной задолженности заявителя Общество не получало. ООО МКК «ДИВЭЛОПМЭНТ» использует торговое название — Лайк Займ. Согласно представленных данных в период с 19.10.2023 по 19.02.2024 Обществом в целях возврата просроченной задолженности на абонентский номер Штепа Н.А. направлены смс-сообщения в количестве 6 штук. Вместе с тем, текст смс-сообщений, направленных ООО МКК «ДИВЭЛОПМЭНТ» 19.12.2023 в 12:02:05 и 20.12.2023 в 13:17:35 не соответствует требованиям п. 1 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ (не указано наименование кредитора). В соответствии с п. 1 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных, текстовых, голосовых сообщениях должнику должны быть сообщены фамилия, имя, отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора.