ООО "ВИКТОРИЯ"

1) рассмотрение жалобы гражданки без авторизации в ЕСИА (вх. № 18-00-02/023-7306-ж от 30.07.2024г.) на причинение вреда здоровью (диагноз: сальмонеллёз) после употребления готовой еды «Пропорция», заказанной в ООО «Виктория» ИНН 1831163285. 2) При проведении опроса гражданки установлена личность. Заявитель представила копии: личной переписки с компанией «Пропорция Ижевск», перевода суммы денег 6 250 руб от 01.05.2024г. на телефон директора ООО «Виктория» Данилова А.Н, договора на оказание платных медицинских услуг с ООО «Медицина-24» от 04.05.2024г., выписки из медицинской карты № 1744 стационарного больного БУЗ УР «Республиканская клиническая инфекционная больница МЗ УР». Согласно опроса установлено: заказала и съела рацион «1600 кКал», в ночь с 03.05.2024г. на 04.05.2024г. заболела (рвота, жидкий стул, Т 38-39С, слабость). Госпитализирована в РКИБ 04.05.2024г., где установлен диагноз сальмонеллёз. 3) согласно полученного ответаисх. № от 08.08.2024г. на запрос ООО «Виктория» указывает, что готовая еда маркируется, на упаковке указывается: дата, время, срок годности, место хранения еды. Генеральная уборка проводится в производственных помещениях 1 раз в неделю, в бытовых и вспомогательных помещениях – 2 раза в месяц. Юридическим лицом к ответу приложены: - фотографии блюд с маркировочными ярлыками, на которых указаны: Пропорция завтрак, Пропорция обед, Пропорция полдник, Пропорция перекус, Пропорция ужин. Дата выработки 12.08.2024г. наклеена на липком стикере на крышки контейнеров. - фотография дезинфицирующего средства с моющим эффектом «Ника-2». - журнал учета проведения генеральных уборок. - график проведения генеральных уборок за апрель-май 2024г. - копия переписки с клиентом с просьбой вернуть деньги за 3 дня. - копия возврата суммы 3 000 руб. клиенту. При изучении материалов, полученных в ходе работы с жалобой, установлено: к реализации населению способом доставки по он-лайн заказам допускается пищевая продукция без наличия документа, подтверждающего соответствие обязательным требованиям (декларация о соответствии) и без маркировки потребительской упаковки согласно требованиям технического регламента.